228高鐵取消自由座 加開班車2/21凌晨賣票

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記者 張家嘯 報導

休完農曆春節假期,還有228連假可以期待。在防疫優先考量下,台灣高鐵拍板定案,從2月26日至3月1日,所有車次將再次取消自由座,全面改採對號座,且暫停使用定期票、回數票、悠遊卡與一卡通聯名卡。同時,「T Express」行動購票APP全新改版,提供更詳細及直覺的乘車資訊。

228疏運期間將再加開南下6班、北上6班列車,連同再加開列車與原本各車次的自由座車廂座位,將於2月21日凌晨零點起開放民眾購票。據統計,高鐵在今(2021)年228連假疏運期間,共加開114班次列車,5天總計開行850班次列車。至於是否開放車廂內飲食,中央流行疫情指揮中心將持續評估,預計下週公告決定。

高鐵表示,因應釋出原自由座座位,站外售票通路及站內售票通路,將於2月20日晚上9點至12點,暫停受理2月26日至3月1日訂位購票服務,僅受理付款、取票或退票作業,其他日期票務作業則不受影響。若付款期限至2月20日晚間12點止的已訂位車票,將自動展延付款期限至2月21日。

另外,為提供旅客更優質的行動購票服務,高鐵「T Express」APP全新改版,新增全線即時營運資訊及各車次停靠站查詢功能,並重新設計使用者介面,讓旅客操作各項功能更加流暢,有效提升使用便利性。

高鐵指出,這次改版同時強化手機作業系統輔助功能,提供視障者貼心的購票服務,不僅有更直覺的操作介面、更清楚的乘車資訊,還導入適地性功能,旅客查詢車次或時刻表時,系統會根據旅客所在位置,以最近的高鐵站作為起程站。

據統計,台灣高鐵「T Express」行動購票APP上線迄今,累計下載數已突破千萬人次,去(2020)年開立的手機票證高達1,300萬張,讓旅客享有完全不受時間、地點限制的個人即時票務服務,也落實票證無紙化。

在高速公路部分,預期宜花東仍是熱門旅遊地區,高公局研判國道5號壅塞勢所難免,並推測5大地雷時段,皆容易出現車速低於每小時40公里的情形,整體旅行時間恐將拉長為平常的5到7倍。

5大地雷時段包括南向的南港系統至坪林,將於2月26日早上9點至凌晨0點、2月27日早上5點至下午16點、2月28日早上6點至下午16點,湧現往宜蘭方向的車流;而北向宜蘭至坪林等路段,則於2月28日早上11點至晚上23點、3月1日早上10點至晚上8點出現塞車狀況。

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