24時線上諮詢 中市保障居隔、檢疫民眾就醫權

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新冠肺炎疫情期間,防疫工作是很重要的一環。台中市衛生局表示,台中市結合24小時線上醫療諮詢、視訊診療及專人安排到院就醫等方式,提供安全就醫管道,保障居家隔離、檢疫民眾的就醫權益,也降低社區感染的風險。

衛生局表示,台中市居家隔離、檢疫人數每月平均約有3,000人左右,為第一時間滿足民眾就醫需求並進行病患分流,衛生局與衛生福利部、社團法人急診醫學會合作,針對居家隔離、檢疫民眾於隔離檢疫期間提供24小時急診視訊醫療諮詢服務,讓民眾即時獲得醫師的專業意見,也可減少不必要的就醫,降低社區感染風險。

此外,衛生局也特別製作溫馨提醒卡放入居家隔離、檢疫民眾的關護包中,宣導民眾自行下載健康益友APP,遇有身體不適時即可透過APP與線上急診醫師進行醫療諮詢,由急診醫師就民眾狀況提供就醫或繼續居家觀察等建議。

先前從英國返台進行居家檢疫的民眾王小姐表示,當時因為高血壓、頭痛不舒服,加上長期服用高血壓的藥物吃完了,所以她立刻透過APP直接與醫師線上諮詢,醫師評估需要到醫院就醫,她打到衛生局專線,衛生局人員就立刻安排救護車到醫院看診,感謝衛生局細心安排就醫,在檢疫的14天特別感受到台灣的溫暖及醫療的便利。