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3＋4居隔層層卡關，衛生所人員累翻加罵翻，開不出居隔單
與病毒共處的部分防疫措施，由於倉促上路，相關配套尚未到位，宣導教育也不足，導致「累死三軍」。
隨著確診人數不斷攀高，居家隔離人數同步爬升，最前線防疫衛生所人員因來不及開出居隔單，無法及時送出防疫關懷包、提供快篩試劑，不斷被民眾謾罵，衛生所人員除了防疫工作，還要處理民眾情緒，甚至有人哭著說想離職。
期間，甚至有隔離民眾的家人，直接衝到衛生所大罵為什麼不給他們居隔單。衛生所人員也相當無奈，因為他們是接收資訊的最後一站，一方面確診名單送到他們這裡都已經超過3天，民眾又怎麼可能就馬上收到？
為什麼居隔單卡關、防疫關懷包發不出去？《遠見》專訪衛生局基層人員，抓出兩大卡關現象，分別是接觸者健康追蹤管理系統跟不上3＋4居隔速度，以及確診者無法及時收到自主填報簡訊。
卡關一：接觸者健康追蹤管理系統，上傳下載畫面「一直轉圈圈」
3＋4居隔新政，是將確診者的密切接觸者隔離天數，從10天縮短成「3+4」，第4天起快篩陰性可出門、上班。
最前線的地方衛生局疫調人員透露，3＋4一啟動，衛福部的「接觸者健康追蹤管理系統」（TRACE系統）量能根本跟不上，更曾出現當機一整天，完全無法作業的情況。
醫院資料傳不上去，衛生局也無法下載名單，衛生局疫調好的接觸者資料也無法透過系統再傳給衛生所，衛生所就無法開出居隔單、無法發送防疫關懷包，層層卡關情況下，最後變成衛生所第一線人員承受民眾怨氣。
地方衛生局疫調人員A先生於5月4日表示，最近基層人員完全沒辦法透過這個系統傳達資訊，尤其3＋4居隔啟動後，處理速度又要很快。
很多民眾抱怨，自己3天前就已經知道自己是密切接觸者開始自主隔離，可是等到第4天要開始自行快篩時，才收到居隔通知。因此根本拿不到快篩試劑，連帶影響所投保的防疫險能不能獲得理賠，難道還要再重新居隔3天嗎？
A先生無奈指出，因為系統卡關，他取得資料的時間，可能確實比民眾開始居家隔離的時間已經晚了數天，遇到有民眾堅持早就完成居隔時間，他也很為難，因為很難只從電話中佐證。
加上牽涉到保險理賠，部分民眾可能不想居隔卻想拿到理賠，就會相當堅持自己早已完成3天居隔，要求他把日期往前填寫。因此出現很多互相爭論的電話，甚至，一通電話可能耗費半小時，進而影響到他後續要打電話的時間。
卡關二：確診者無法及時收到自主填報簡訊
確診人數持續增加，為了加快匡列速度，降低疫調人員負擔，中央流行疫情指揮中心自5月1日起宣布啟動「確診個案自主回報疫調系統」，由疾管署透過健保署系統發送簡訊到確診者手機，將自主回報系統網址提供給確診者，填寫基本資料、最早出現症狀日期或檢驗陽性日期、密切接觸者，以及是否有慢性疾病或懷孕。
但是，系統開始啟用的前幾天，常常接到民眾詢問電話指出，他已經PCR確診，但是遲遲等不到簡訊填寫資訊。
此外，疫調人員收到的回報簡訊實際數量也很低，結果反而沒有達到自主通報的效果，最後地方衛生局疫調人員還是得一個一個打電話問，詢問基本資料和密集接觸者有哪些？
為了解決此問題，3天後，疾管署和健保署起在健保App「健保快易通」和「臺灣社交距離」App上，新增確診自主回報功能， 讓4月30日以後PCR檢驗陽性的確診者，可以使用App內的網址快速回報。但有多少民眾知曉這些訊息？回報成效仍有待觀察。
確診數再擴大，3+4居隔困難重重
不過，基層防疫人員B小姐也指出，等到確診數量再擴大，只要繼續進行3＋4居隔，就算自主填報系統很順暢，資料很齊全，行政速度還是很難跟上，因為「就是沒有人力了」。
就以她所在的縣市為例，現在已經完全沒有多餘的人力可以發放防疫關懷包，只能等民眾「艱難地」成功打電話進來要求，才能個別提供。
面對確診數持續增加，中央流行疫情指揮中心5月5日宣布，自5月12日起，居家隔離或檢疫對象於居隔、自主防疫或檢疫期間快篩陽性，且經過醫事人員確認，不用再經核酸篩檢，即為確診。
但「經過醫事人員確認」這一流程，是否可能到時候又會累翻醫事人員？
至於指揮中心是否規劃「打滿第三劑加快篩」取代現行居家隔離措施，指揮官陳時中日前在記者會中未明確回答時間，僅表示確有規劃，但未定案。
或許有一天，台灣的防疫措施終將要完全放開「躺平」，但時機點是現在嗎？
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