36氪首發 | 全球產品及品牌升級至「Glue Up未來鏈接」，「EventBank捷會易」完成創業工場領投B2輪融資

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36氪獲悉，全球CRM營銷及會員管理SaaS服務商「EventBank捷會易」宣佈完成B2輪融資，由創業工場（VenturesLab）領投，金沙江創投（GSR Ventures）以及靖亞資本（Eminence Ventures）跟投。

這是今年EventBank捷會易完成的第二輪融資，也是金沙江創投自今年2月以來對該項目的新一輪投資。至此，EventBank 雲科技在疫情期間完成兩輪合計過千萬美元投資，業務及估值在半年之內均翻倍增長，同時完成了全球產品及品牌升級。

36氪在其B輪融資時曾報導，EventBank捷會易成立於2013年，定位市場營銷及會員社群管理SaaS雲平台。而在今年，EventBank升級至全新品牌「Glue Up未來鏈接」，包含全新的六個雲解決方案，在原有解決方案的基礎上還延伸至線上會議、會員社交以及培訓互動場景：

  • 活動營銷管理雲（Event Marketing Cloud）：主打智能CRM客戶關係管理，幫助客戶從雲端高效完成活動營銷與管理，數字內容營銷及聚合財務收支等工作，讓企業市場部可在雲端完成市場推廣目標，實現自動化的市場營銷。

  • 會員管理雲（Membership Management Cloud）：一體化CRM，包括會員申請、續約管理、會員活動雲管理、社群數字出版物生成與訂閱管理、會議票務、會員社交及年費線上支付管理等功能。

  • 品牌整合呈現雲（Total Brand Management Cloud）：以無代碼方式創建管理平台，客戶能夠快速創建機構推廣智能交互界面，以進行品牌和產品整合推廣、組織建設和社群互動。

  • 線上會議互動雲（Virtual Webinar Engagement Cloud）：與Zoom等SaaS平台進行功能整合與打通，包括線上會議與活動雲解決方案。用戶可通過視頻模塊增強線上會議和活動體驗， CRM則助力企業或組織進行線上會議與活動品牌營銷呈現及推廣，並可使用調查問卷功能全面跟蹤活動反饋。

  • 社群社交雲（Community Management Cloud）：社群成員線上社交雲平台，會員間或參會者間可即時通訊、進行數字名片互換，形成線上興趣討論小組並支持社群名錄查詢等。

  • 培訓互動雲（Training Management Cloud）：幫助企業客戶進行課程培訓全流程雲端管理需求。用戶可以在這一模塊上快速生成課程官網及App頁面，進行線上推廣、註冊與收費管理，發放證書等。此外，培訓互動雲與CRM數據互通，用戶還可進行CPD/CPE學分線上追蹤，通過調查問卷與數據分析功能進行全面復盤。

由此，EventBank已經形成了擁有六大解決方案的產品體系。此外，EventBank（Glue Up）已成功與Zoom、Xero、Stripe、QuickBooks 等全球SaaS產品完成打通，並於今年8月正式在歐美市場推出自有國際支付品牌Paygage。Paygage是專為市場營銷活動和會員管理場景服務的支付網關，同時還提供覆蓋全球70多個幣種的聚合雲支付，企業與社群組織可在不同場景下靈活地進行財務管理。

在商業化落地層面，EventBank已經服務來自全球60個國家的機構企業客戶，標竿客戶包括IDC國際數據公司、《經濟學人》、亞太經合組織、法國電信 Orange、IMA美國管理會計師協會、長江商學院等，並於亞太，歐美，非洲，俄羅斯和中東等地設立辦公室及銷售網絡。

團隊方面，目前EventBank團隊約有一百人左右。聯合創始人兼總裁紀景姝碩士畢業於悉尼大學，曾是在美上市互聯網公司創始團隊成員，在 SaaS 企業服務領域有著豐富經驗。聯合創始人兼首席執行官 Eric Schmidt在科技創業領域擁有十年行業經驗，碩士畢業於美國倫斯勒理工大學，負責全球研發團隊的產品創新和更新迭代，以及海外市場拓展。

投資人觀點

金沙江創投主管合夥人朱嘯虎說：「十年前在美國只有一家企業服務獨角獸，今天美國有超過100家企業服務獨角獸，都是在過去10年間發展起來的。相信中國10年以後同樣有超過100家企業服務賽道的獨角獸，這是巨大的機會。而我們相信EventBank會是其中一家。

創業工場合夥人麥剛表示，EventBank是少有的基於中國，佈局全球的Saas公司。其提供的營銷自動化產品已在60多個國家的優質企業客戶使用，並發展迅速。隨著針對個人使用者的產品，支付，在線會務等產品的成功推出，公司業務正在形成平台生態體系。儘管疫情對於各行業都造成壓力，EventBank公司業務依然保持高速增長。創業工場作為EventBank公司第一個投資人，陪伴公司發展，對於團隊有充分的信任和信心。

靖亞資本合夥人鄭靖偉表示：「EventBank團隊對SaaS軟件及業務有深刻理解，幫助企業及社群組織服務好他們的會員，其一體化的SaaS產品矩陣，解決了之前客戶需要用多種軟件來服務會員的痛點，EventBank的產品面向全球市場，有巨大的發展空間，我們相信EventBank會成長為Membership Organization領域的Salesforce。」

原創文章，作者：詠儀。

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