36氪首發 | 全球產品及品牌升級至「Glue Up未來鏈接」,「EventBank捷會易」完成創業工場領投B2輪融資

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36氪獲悉,全球CRM營銷及會員管理SaaS服務商「EventBank捷會易」宣佈完成B2輪融資,由創業工場(VenturesLab)領投,金沙江創投(GSR Ventures)以及靖亞資本(Eminence Ventures)跟投。

這是今年EventBank捷會易完成的第二輪融資,也是金沙江創投自今年2月以來對該項目的新一輪投資。至此,EventBank 雲科技在疫情期間完成兩輪合計過千萬美元投資,業務及估值在半年之內均翻倍增長,同時完成了全球產品及品牌升級。

36氪在其B輪融資時曾報導,EventBank捷會易成立於2013年,定位市場營銷及會員社群管理SaaS雲平台。而在今年,EventBank升級至全新品牌「Glue Up未來鏈接」,包含全新的六個雲解決方案,在原有解決方案的基礎上還延伸至線上會議、會員社交以及培訓互動場景:

  • 活動營銷管理雲(Event Marketing Cloud):主打智能CRM客戶關係管理,幫助客戶從雲端高效完成活動營銷與管理,數字內容營銷及聚合財務收支等工作,讓企業市場部可在雲端完成市場推廣目標,實現自動化的市場營銷。

  • 會員管理雲(Membership Management Cloud):一體化CRM,包括會員申請、續約管理、會員活動雲管理、社群數字出版物生成與訂閱管理、會議票務、會員社交及年費線上支付管理等功能。

  • 品牌整合呈現雲(Total Brand Management Cloud):以無代碼方式創建管理平台,客戶能夠快速創建機構推廣智能交互界面,以進行品牌和產品整合推廣、組織建設和社群互動。

  • 線上會議互動雲(Virtual Webinar Engagement Cloud):與Zoom等SaaS平台進行功能整合與打通,包括線上會議與活動雲解決方案。用戶可通過視頻模塊增強線上會議和活動體驗, CRM則助力企業或組織進行線上會議與活動品牌營銷呈現及推廣,並可使用調查問卷功能全面跟蹤活動反饋。

  • 社群社交雲(Community Management Cloud):社群成員線上社交雲平台,會員間或參會者間可即時通訊、進行數字名片互換,形成線上興趣討論小組並支持社群名錄查詢等。

  • 培訓互動雲(Training Management Cloud):幫助企業客戶進行課程培訓全流程雲端管理需求。用戶可以在這一模塊上快速生成課程官網及App頁面,進行線上推廣、註冊與收費管理,發放證書等。此外,培訓互動雲與CRM數據互通,用戶還可進行CPD/CPE學分線上追蹤,通過調查問卷與數據分析功能進行全面復盤。

由此,EventBank已經形成了擁有六大解決方案的產品體系。此外,EventBank(Glue Up)已成功與Zoom、Xero、Stripe、QuickBooks 等全球SaaS產品完成打通,並於今年8月正式在歐美市場推出自有國際支付品牌Paygage。Paygage是專為市場營銷活動和會員管理場景服務的支付網關,同時還提供覆蓋全球70多個幣種的聚合雲支付,企業與社群組織可在不同場景下靈活地進行財務管理。

在商業化落地層面,EventBank已經服務來自全球60個國家的機構企業客戶,標竿客戶包括IDC國際數據公司、《經濟學人》、亞太經合組織、法國電信 Orange、IMA美國管理會計師協會、長江商學院等,並於亞太,歐美,非洲,俄羅斯和中東等地設立辦公室及銷售網絡。

團隊方面,目前EventBank團隊約有一百人左右。聯合創始人兼總裁紀景姝碩士畢業於悉尼大學,曾是在美上市互聯網公司創始團隊成員,在 SaaS 企業服務領域有著豐富經驗。聯合創始人兼首席執行官 Eric Schmidt在科技創業領域擁有十年行業經驗,碩士畢業於美國倫斯勒理工大學,負責全球研發團隊的產品創新和更新迭代,以及海外市場拓展。

投資人觀點

金沙江創投主管合夥人朱嘯虎說:「十年前在美國只有一家企業服務獨角獸,今天美國有超過100家企業服務獨角獸,都是在過去10年間發展起來的。相信中國10年以後同樣有超過100家企業服務賽道的獨角獸,這是巨大的機會。而我們相信EventBank會是其中一家。

創業工場合夥人麥剛表示,EventBank是少有的基於中國,佈局全球的Saas公司。其提供的營銷自動化產品已在60多個國家的優質企業客戶使用,並發展迅速。隨著針對個人使用者的產品,支付,在線會務等產品的成功推出,公司業務正在形成平台生態體系。儘管疫情對於各行業都造成壓力,EventBank公司業務依然保持高速增長。創業工場作為EventBank公司第一個投資人,陪伴公司發展,對於團隊有充分的信任和信心。

靖亞資本合夥人鄭靖偉表示:「EventBank團隊對SaaS軟件及業務有深刻理解,幫助企業及社群組織服務好他們的會員,其一體化的SaaS產品矩陣,解決了之前客戶需要用多種軟件來服務會員的痛點,EventBank的產品面向全球市場,有巨大的發展空間,我們相信EventBank會成長為Membership Organization領域的Salesforce。」

原創文章,作者:詠儀。

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