3G網路將於第二季關閉 4G VoLTE普及率只達七成 NCC籲業者加強宣導

國內 3G 網路即將在今年第二季結束前全面關閉,台灣將進入 VoLTE(Voice Over LTE)時代。有鑑於目前仍有極少數消費者還在使用不支援 VoLTE 功能的 3G 手機,國家通訊傳播委員會 NCC 今(2/21)針對「電信事業因應3G語音網路關閉用戶權益保障行動方案」進行討論,但此案未有結論,委員會決議續行審議。

NCC 副主委兼發言人翁柏宗表示,3G 語音關閉乃是國際發展趨勢,此舉能減少業者維運成本,又能達到節能減碳目的,可謂一舉兩得。台灣大哥大與遠傳已在去年台台併、遠亞併合併基準日後,就開始進行 3G 基地台關閉動作。但擁有超過千萬用戶的中華電信,則還未進行 3G 關閉。

翁柏宗強調,在今日委員會中,多位委員從電信用戶權益、VoLTE 手機普及率、偏遠高齡族群緊急通訊權益(包括119、110、112等緊急通訊是否暢通)及行動語音方案宣導等面向關注,顧及消費者權益,還需要請相關業者到會陳述具體方案規劃事宜。

VoLTE 是利用 4G 網路傳送語音的服務。目前三大電信用戶中,具備 VoLTE 功能的手機普及率約介於70%到85%之間,還沒有到達全面普及的階段。翁柏宗強調,消費者的手機若沒有升級到 4G 以上,就無法使用 VoLTE 功能,用戶需換掉手中的 3G 手機,否則第二季後恐面臨斷訊之虞。

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