3G網路明日關閉 NCC提醒檢視手機特別留意

記者吳典叡／臺北報導

3G網路將在本月30日關閉，統計可能受影響用戶達53萬戶。國家通訊傳播委員會（NCC）提醒民眾盡快確認目前使用的手機與SIM卡，是否支援4G語音（VoLTE）功能，以確保通訊權益，否則，可能無法撥打緊急電話110等。

3大電信業者為響應政府節能減碳政策，從6月30日關閉3G網路，NCC從3月起，審議電信業者用戶權益保障方案，督促業者加強宣導、提出替換手機方案等，電信業也成立關閉3G網路緊急應變小組因應。

NCC表示，電信業關閉3G網路後，可減少電力消耗達到節能減碳效果，估計關閉3G網路全年可節省超過2.8億度電，減少約14萬2000噸碳排放量，同時，可減少維持營運一套網路、提升網路穩定度。

NCC說，關閉3G網路後，可能影響少數舊款手機和某些不支持VoLTE功能的手機，導致無法撥打110、119、112等緊急電話，或使用數據服務。

根據3大電信5月統計，可能受到3G關閉影響的用戶數有53萬戶。提醒民眾盡快進行手機體檢，確認手機與SIM卡是否支援VoLTE功能，也要開啟手機的VoLTE設定。

NCC強調，民眾可以前往電信門市或撥打客服專線，了解SIM卡是否支援VoLTE功能，也可透過3大電信官網查詢，了解手機型號是否支援VoLTE功能，若款式太過老舊，也得更換手機，目前電信業者也提出多元換機方案，提供民眾選擇。

目前電信業者提出多元換機方案，提供民眾選擇。（取自業者官網）

3大電信業者將於6月30日關閉3G網路，也提出替換手機方案。（取自業者官網）