4成民眾用過行動支付 半數習慣於超商交易
記者 溫子豪 報導
國際行動支付登台,加上台灣本地業者積極布局,「行動支付」在台迅速擴張。根據Visa的「未來支付」調查,已有約4成民眾使用過行動支付,最重視「安全議題」與「支援設備是否普及」,平均每下載4個APP,就有至少1個與行動支付相關,顯示台灣民眾樂於擁抱行動支付,未來發展空間大。
Apple Pay、Samsung Pay及Android Pay國際3大Pay來台後,與台灣行動支付公司開發的「台灣Pay」相抗衡,加上各家電子支付業者、代支付業者努力開發使用情境,搭配各合作銀行祭出優厚回饋,讓行動支付在台使用率大增。
根據Visa最新的「未來支付」調查,已有40.8%台灣民眾使用過行動支付,其中男性比女性多出約1成,且多半本身就喜歡嘗試新科技,更有45.2%使用者認為行動付款是「可靠」的支付方式。
使用的最主要原因為「有折扣優惠」(54.9%)、「很方便」(46.8%)、「可減少交易時間」(39.0%)。使用時最重視安全議題,不希望卡片被盜刷,另外也在乎行動支付本身的使用體驗,像是支付終端設備是否普及、使用介面是否流暢、註冊門檻高低…等。
Visa台灣區總經理麻少華表示,台灣正積極邁向無現金社會,調查發現受訪者平均每月下載4個APP,至少就有1個與行動支付相關,更有超過半數習慣利用行動支付在便利商店交易。未來將進一步推動全球統一的QR Code規格付款,透過代碼化技術隱藏消費者敏感的個人資料,讓數位環境交易安全更有保障。
另外,萬事達卡也指出,在EMVCo釋出的互通規格下,已經逐步展開消費者使用端與商家使用端的QR Code解決方案。未來不論遠端、近端交易,都可藉由QR Code完成,預計2018年就能於香港開始進行測試,以代碼化技術打造對消費者最安全的消費情境。
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