4萬元購入二手香奈兒包 包發霉、紙袋破爛不敢揹

民眾到二手店花了4萬塊買香奈兒名牌包,當作朋友的生日禮物,沒想到,壽星收到禮物,包包邊角發霉,還用破爛紙袋裝著,花了上萬塊,品質爛到不敢揹出去,而店家規定,貨物售出不能退換貨,產品狀態會反應在價格上,消費者下手前要先評估。

圖/TVBS
圖/TVBS

櫥窗裡放滿各種包款、皮夾,平常要價幾十萬的名牌包,現在二手價賣3萬元,就有消費者花了四萬塊買香奈兒包包,但品質是這樣。

收到禮物的壽星PO文,今天是我的生日,很棒的生日禮物,LV的破爛紙袋,裝著發霉破爛香奈兒的包包。回去店家,卻附這紙袋,這包包、這發票、這明細,我確實也不好意思拿出去,朋友送的破爛名牌包,爛到不想背出去,消費者分享經驗,賣出去的二手店家不回應。

其他民眾:「花了四萬塊,買一個二手的又爛的香奈兒包包,店家連包裝都省略了,實在很扯。」

其他民眾:「通常如果你想要買名牌二手包,你應該要去找就是有品質認證的。」

從日本紅到台灣的二手平台,民眾可以把不需要的物品,拿到這裡變賣,一般包包產品售出之後就不能退換貨,除非是家電或是遊戲片才有保固,儘管物品會做初步把關,品質好壞也會反應價格上,反觀一般專賣二手精品包,對於破損嚴重的包款,直接排除收購。

其他二手精品業者潘玉貞:「像商品有狀況的話,例如說有磨損的部分,或是說狀況有破掉,這個我們基本上就是不收。」

主任消保官馮祺雯:「請務必當場檢查商品的狀況,包括有無瑕疵,以及瑕疵的情形等,所以最好當場以錄影或拍照的方式存證。」

雖然二手店,依據產品的狀況,瑕疵比較多的價格相對便宜,實體店鋪,購買前必須先確定好產品品質,不然等到交易完成才反悔,退不了貨,只能當花錢買了一次經驗。

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