47.1萬人力缺口 企業大舉招募壯世代勞工
人力銀行調查,就業市場上還有47.1萬的人力缺口,顯示缺工潮並沒有趨緩的現象,加上少子化,明年台灣正式進入超高齡社會,還有一半的人口超過45歲,四年後恐怕招不到新員工。缺工潮的另一面,是企業開啟了壯世代的大聘僱潮,中高齡及二度就業人士,返回職場,有可能解決人力短缺問題嗎?
求職活動上,53歲的吳自強,與速食業者進行初步面談。
求職者吳自強:「我今天來這邊主要是,看看有沒有什麼工作機會,或者是說其它的轉換跑道的一些想法,就是看到一些資訊,來看看有沒有可以供我以後,未來的十年的工作,找一個切入點。」
過去20年從事面板業,吳自強現在想要開啟人生第二春。
求職者吳自強:「(之前)都在大陸比較多這樣,然後就是回到台灣來,因為家裡的環境的關係,所以我需要在家裡,我就在台灣定居下來了。」
50+,重返職場,前輩也有經驗談。
速食店員工郭鴻益:「原本是在大學的推廣教育部服務,但是後來因為剛好運作才不到一年,就遇到疫情,所以後來學校就決定說,這個單位要做一個整併,疫情慢慢的趨緩,然後小孩也比較能夠自理了,那就想說就出來再重新回到職場,可是那時候的思考的角度有點不太一樣,是說就不太想要再回到過往那種,好像是責任制的工作,所以後來就開始希望說朝那種,能夠固定上下班的,像餐飲門市這樣子的一個工作。」
餐飲業招攬人才,將目光投向中壯年,速食業者透露,45歲以上員工,占總數15%,超過3600人,其中兩成以上,超過60歲。
餐飲集團人資部經理柯雅菁:「過往其實我們是以學生族群,為主要的一個募集的對象,但是因為在2015年我們已經發現,外在環境的調整,少子化或者是老年化的一個趨勢,所以企業就在思考,那我們要怎樣去突破,以學生族群去擴大多元人力值的概念,所以當時候我們就開始在思考說,怎麼樣去跟政府單位合作,中高齡二度就業退休人士,其實還不夠因為多元人力族群還包含了,新住民或者是僑生,中高齡的夥伴我們發現,他其實是比較穩定性的,而且他們是對於工作是比較有負責任的,然後相對他們在留任率也非常高。」
資深記者王皓宇:「勞動部統計數據近三年期間,每月新登記企業人力需求缺口,約有4成沒有被滿足,職缺數量不斷增加,但是找工作的人還是很多,我們來到人力銀行舉辦的求職博覽會,可以看到現場求職民眾仍然相當踴躍。」
今年第四季人力需求,將較上季淨加5.6萬人,是過去13年來同期次高紀錄。其中又以製造業增加2.1萬人最多,批發及零售業增加7,000人,服務、住宿及餐飲都超過5,000人,壯世代重返職場,或許是人力缺口的答案。
家具品牌北亞區人才招募經理李佳潔:「進用中高齡世代我覺得就是也是一個解方,那因為一直以來,我們鼓勵不同的族群一起來合作,那其實也是在2020年開始,我們聚焦在中高齡,其實也是看到整個台灣大環境的市場的一個變化。」
中高齡人力銀行總經理吳麗雪:「我們所謂的餐飲、旅遊、門市最缺工的產業做開始,像以企業來講它有甚至60歲的儲備幹部都出來了。」
整體就業市場供需失衡,平均招募天數,長達2.5個月,比去年成長13%。這波缺工潮下,人力銀行針對646家企業進行調查,顯示企業聘僱中高齡的意願,提升到7.9分,比兩年前的5.7分明顯上升,2024年中高齡主動應徵人數,與2022年相比,成長39%。
中高齡人力銀行總經理吳麗雪:「目前的缺口大概還有47.1萬人次的缺工,其實台灣的中高齡的友善還是需要大大的一個加強,企業的速度必需要更加快。」
青壯人口2045年將比2025年減少299萬人,長遠來看,企業要解人力荒,必須提前布局,打造多元共融的職場環境。
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