499降速吃不飽NCC要查?中華電信:不可能!

新頭殼newtalk |蔡幸秀 綜合報導
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[新頭殼newtalk] 自從中華電信宣布499吃到飽方案之後,全台灣已經有144萬件申請轉移,但由於「便宜又大碗」,也讓消費者不禁有了降速的疑慮,對此中華電信出面澄清表示絕對不會有這樣的狀況,而國家通訊傳播委員會(NCC)也將進行調查,確定基地台的佈建是否可以供應消費者的使用行為,以免出現「吃不飽」的狀況。

「499之亂」延燒一周,NCC要求中華電信上繳報告,並要求電信三雄給予事前規劃、事中因應、事後改善措施等報告,根據報告表示全台有144萬件申請轉移至499方案,但先前網路上有中華電信員工爆料,表示其實499的網速比起高資費的1,399與1,799元的網速來得慢,對此中華電信於今日出面闢謠,表示契約怎麼打就是怎麼來,絕對不會有這樣的問題。

中華電信行動通信分公司總經理陳明仕表示,參與本次499資費的用戶基本上全部都是中華電信原有的客戶,所以不會有所謂的「新客戶佔網速」的問題,而且即使是在尖峰時刻,網路容量都還是綽綽有餘,加上公司內部也有進行監控,所以並沒有所謂的變慢的狀況;至於比不上高資費網速的謠言純屬子虛烏有,契約怎麼規定就怎麼履行,絕對不會有「吃不飽」的狀況。

但雖說如此,NCC仍是決定將實地量測速度並至機房檢查,進而維護消費者權益,但針對全民搶辦造成電信門市暴動等問題,NCC原定要今日公布裁罰,但還是給予電信業者報告說明機會,下周才會公布決定。

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