5000天後的AI贏家是誰？Kevin Kelly觀戰預測：不會是檯面上這些「巨頭」

本文內容摘錄自《數位時代》總編輯王志仁與凱文．凱利的對談，完整內容可上《數位時代》YouTube收看。

我敢打賭，今天在AI領域領先的大公司未來不會成為贏家。如果15年後他們仍然主宰AI領域，我會感到訝異，因為這從未發生過。一個領域的主宰者從未能轉型繼續主宰另一個領域。

今天提到AI，都在談OpenAI，但是4年前，人們預測可能的AI巨頭，會提到微軟、Google和亞馬遜，但沒有提到OpenAI。微軟和Google將成為AI公司，但他們很難在未來成為AI的主宰者，因為無法像OpenAI一開始那樣瘋狂，在不知道能賺什麼錢和如何行銷產品下，就一頭扎進去。大公司沒法這麼任性，他們有營收目標和財務數字要達成，財務部門和會計師也不會允許。這就是為什麼需要新創公司來打破規則，因為他們沒有什麼好輸的。

巨擘難敵翻盤魔咒，主宰AI另有「奇人」

AT&T、全錄、柯達、IBM和諾基亞都曾有過盛世而沒落。IBM曾統治電腦產業，許多公司想與它競爭都失敗。但是微軟來了，它以作業系統和軟體，取代IBM的硬體重要性，之後也引來許多競爭者，但都失敗。

然後Google來了，它以搜尋功能和關鍵字廣告的網路應用，取代微軟在軟體產業的地位，也引來許多公司開發搜尋引擎和它競爭，但也沒成功。然後臉書來了，以社交媒體在網路應用另闢一片天，與搜尋分庭抗禮。

現在AI也一樣。誰將取代Google和臉書？不是搜索或社交媒體公司，而是像OpenAI這樣的新創公司。蘋果也一樣，它現在具有當年IBM的主導地位，但近年創新速度明顯慢下來，在AI和AR／VR等領域都落後，再這樣下去它也會變成今日的IBM。我大膽預測15年後將主導AI的公司，現在還沒有成立。

別神化AI！取代人類「奇點」不會到來

關於AI在未來的某一刻將超越人類，也就是所謂的奇點（singularity）到來，已成為某些人的信仰，彷彿AI會進化具有宗教力量，扮演上帝回頭來救贖或毀滅人類，我並不認同。

AI對人類來說是否存在精神層面（spiritual dimension），我認為是個好問題，但會有超自然力量是錯誤的。它能和人類有情感連結（emotional bonding），這已有不少例子，這也使得人類對它又期待又害怕，比如擔心工作被取代，但這種失業焦慮被過度誇大。

未來工作將重新解構，人類會從原有工作環境釋放出來去做其他事，比如在家裡照顧小孩也可得到補助；低收入戶、學生和藝術家等群體，則可透過全民基本收入（UBI），不用擔心溫飽和醫療，去做他們想做的事。

人機合作大考驗，AI能耗比監管更急迫

現階段的AI研究需不需要監管？我個人認為監管對推進技術非常必要，也發現技術領域的既有領先者，通常渴望監管，因為這可以減少不確定性，但是我們要避免的是過早（premature）的監管。

監管需要在我們清楚什麼是危害，有證據證明這些危害，並嘗試在某些方面管理風險時才推出。目前關於AI的問題是，我們還不清楚它的工作原理，也沒有任何關於它危害的證據。人們談論的危害大多是想像中的危害，而不是真正的危害。在一件事還沒弄清楚前就阻止它發展，會是一場災難。

一旦你了解它的好與壞，有它造成傷害的證據，那麼監管可以降低不確定性，加速發展和投資。但我想強調的是，我們目前仍然不知道AI的好與壞，我們需要慢慢地對它進行監管，因為AI在這個階段仍非常模糊。

需要盡快解決的問題，則是AI產生的能耗。AI運算非常耗電，目前占全球能耗近1％，並快速上升。現有的矽晶片計算和電腦架構都必須改變，否則應付不了這樣的能耗成長。有人提到用量子計算來取代，但根據我多年研究，量子並不適合計算這個用途，它只適合在某些特定狀況下做模擬，而不是通用型的計算。

人腦的能耗只有24瓦，是最省電的運算工具。在發展AI和新的計算架構的過程中，如何增強人機合作是同樣重要的題目。

Kevin Kelly

今年72歲的趨勢大師凱文·凱利，仍然不斷在旅行、思考、寫作和動手實做。他在洛杉磯家中有一個工作室，裡面堆滿各種電子材料，寫作一段時間後，就來到此自己畫圖組裝產品。他每天也親手用AI做一幅藝術創作，透過人機合作，來了解這個工具的特性和能力。

責任編輯：謝宗穎

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