6顆蛋塔35元!標錯價又取消訂單 蝦皮補償方案出爐…誠意滿到爆

陳儷文
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(示意圖/Pixabay)
(示意圖/Pixabay)

電商平台蝦皮日前發生標錯價事件,肯德基原味蛋塔6個標成35元,而萊爾富抽取式衛生紙8包標成30元,許多網友一發現就馬上瘋傳和搶購。不過,蝦皮發現錯誤之後片面取消訂單,讓網友相當不滿;如今補償方案出爐,,可說是誠意滿滿希望能讓網友的怒火消停。

(圖/翻攝PTT)
(圖/翻攝PTT)

據《中國時報》報導,由於消保官介入此事,所以蝦皮在昨(19日)針對被取消訂單、全額退款的客戶提供補償方案,所有已經取得商品兌換條碼的用戶,將得到新的折扣券,得使用原本蛋塔、衛生紙的優惠價格重新下單購買。

另外,蝦皮也誠懇致歉,並免費發送可100%折抵的全站折扣券,而且使用期限長達3個月,等於是概括承受所有標錯價帶來的損失〉再另外以折扣券補償。

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