618電商戰!台灣Z世代網購聚焦「簡單、好玩、顏價比最高」:買貴就跳槽
記者李鴻典/台北報導
隨著各大電商紛紛釋出618檔期優惠,消費者也跟著摩拳擦掌準備好在上半年最大檔狂購!淘寶台灣站與大數據股份有限公司旗下網路溫度計DailyView攜手執行《淘寶Z世代消費趨勢&行為調查》,針對台灣Z世代族群進行電商消費行為與偏好調查,結果指出,台灣Z世代電商消費行為具有「電商品牌忠誠度低可隨時轉換」、「熱衷追求高CP值商品」與「最愛不受時間限制的超商取貨」等特徵,電商購物對於Z世代族群而言,不僅是例行購買生活用品的補貨用途,更是在限預算找到可滿足健康、家居、享樂、社交等增添生活小確幸商品的一種自我生活態度展現。
報告顯示,作為電商市場的主導力量,Z世代不僅具有極大的消費潛力,更會透過自媒體分享購物心得和產品評價,進而對其他消費者的購買決策產生深遠影響。調查指出Z世代的消費者追求潮流趨勢,且不再對特定電商品牌抱有忠誠,93.8%的Z世代消費者對電商平台不具有品牌忠誠度,若發現其他平台同商品價格更低,就會果斷選擇轉換到其他電商平台購買。
調查觀察,近七成五的台灣Z世代每年在電商通路上的花費低於三萬元,他們在消費時精明理性,追求在有限預算下仍能獲得高品質的商品和體驗服務。另外,調查也顯示,超過八成的Z世代受訪者指出,偏好使用「超商取貨」服務,透過全年無休且遍地開花的超商,讓Z世代消費者可以更自由地安排時間,不必受制物流的時間限制。
Z世代於電商平台購物時,商品價格受到高達81.8%受訪者的重視,其次為76.3%受訪者看重的商品品質,亦有超過半數的受訪者表示重視商品促銷折扣、購買方便性。由此可知,商品比價、查找商品評價,搭配優惠折扣,購買便宜又高品質的商品,是Z世代在購物時的小確幸。減少生活不必要的支出,卻又能買到自己喜愛或需要的商品,才能達到身心靈的健康與快樂,「自由選擇」帶給Z世代物超所值的心理滿足。
淘寶於今年618期間,祭出33天優惠期,針對Z世代打造全新體驗策略!淘寶觀察,Z世代的用戶更在意消費體驗及場景,如何同時提供豐富商品及有感的價值體驗,已成為全新購物趨勢。為此,今年以「用戶為先,一路向Z」,從更簡單、更好玩、顏價比更高三大方向,翻轉淘寶的物流、支付及折扣玩法,降低跨境購物門檻。淘寶618正在熱烈進行中,即日起到6月20日,紅包天天撒。台灣消費者除活動商品立減85折或天貓淘寶平台商品跨店滿減每滿人民幣300立減50 元無上限等全平台優惠外,更可獨家專享「淘寶618全民瓜分百萬大獎」、「新淘友不限金額首購抽東京來回機票」等抽獎活動,萬元百貨購物金、iPhone 15、機票週週驚喜抽,將大獎帶回家!透過7-ELEVEN、全家便利商店取貨,也有機會獲得咖啡、霜淇淋等優惠;若使用VISA、中信銀行、聯邦銀行等支付也能享折扣優惠!
蝦皮購物為帶動站上買氣迎接新一波高峰,邀來自紐約的時尚精品品牌「COACH蔻馳」、大人小孩都著迷的「LEGO樂高」兩大國際品牌進駐蝦皮商城;蝦皮購物「618全民年中慶」豪灑「限量全站0元起免運吃到飽」、「全站18折起」、「蝦幣挑戰68%回饋」等三大優惠,創意推出養蝦直播,於蝦皮直播間24小時實況養蝦,即日起至6/18收看直播並完成分享任務,即可天天領蝦幣。6/1至6/17至蝦皮店到店指定門市,還可領取限量蝦蝦閃卡,6%蝦幣回饋折扣碼直接送給你!瘋領站上回饋外,蝦皮購物更將送出foodpanda大禮包,讓用戶年中補貨之餘,還能輕鬆大嗑美食等收貨,玩蝦皮遊戲及收看6/17跨夜直播,還有機會抽中pandapro一年免費。
博客來年度「618夏購狂歡派對」火熱登場,即日至6月19日,為消費者帶來一系列豐富多彩的優惠活動。因應暑假將近,天氣炎熱,推出「夏日玩樂對策」單元,推薦消暑新品,美白防曬、機能衣、零食、夏日運動玩水、消暑家電、暑期娛樂電玩、飯店/美食票券,指定商品下殺68折、曬書市集最低69元起,OKAPI餐廚系列限時優惠199元起。6月9日到6月16日「天天分會場強打日」接力登場,6月17日至6月19日「618年中大促」最後衝刺,祭出特談價限定商品。6月7日到6月19日超商取貨結帳不限金額,登記送中杯冰美式(限量)。
電商618年中慶最後倒數,486團購觀察,天氣漸熱加上迎接暑期旅遊旺季,涼夏家電、涼感寢具和旅行用品都在年中慶衝出一波好成績。尤以涼被和行李箱業績較平日成長超過4成。出國最適合的28吋以上大行李箱年中優惠46折起,ESCAPE'S可擴充拉桿箱推出銀色和絕美薄荷綠雙色可選,32吋下殺46折、28吋優惠49折,皆不到4千元。超受歡迎的BIGGER胖胖箱,除了經典的黑、白雙色,另有珊瑚粉、天空藍並附贈PVC防塵套,優惠最低67折起。網紅網美最愛的LOJEL行李箱,VITA和CUBO系列各尺寸結帳現折800元。
隨著氣溫節節高升,「涼感」躍升全站熱門搜尋關鍵字,涼被、涼墊業績成長超過4成,其中MAXRO -7°C銀離子極涼被登上銷售冠軍,年中慶優惠價1,280元,參加6月14日晚間8時年中慶直播下單,享限時優惠價990元。蓓舒眠水洗透氣坐墊、涼墊、寵物墊最高現折300元;天絲石墨烯涼被現折200元。
雙全生活館即日起至6/18祭出PHILIPS行動週邊產品任選兩件95折,消費即贈618購物金活動;另雙全國際旗下代理品牌DIKE則發表智能廚餘機,主打除臭、殺菌、絞碎、暖烘一機搞定,幫消費者保有居家整潔、省時,並且環保。DIKE智能廚餘機即起預購,原價8,490元,嘖嘖超早鳥方案單入只要7折,優惠價5,990元;團購兩台價格更划算只要67折,優惠價11,399元。
嘉儀企業宣布推出兩大風扇新品,外觀美型、風力強勁且節能,為台灣消費者在夏日炎熱的天氣,帶來絕佳的解暑妙方;嘉儀KE直流變頻大廈扇KEF-241 B/G:美型織紋布設計,搭配液晶螢幕環境溫度顯示,更有60、120、180度三種擺頭角度設計,風量自動調節,智慧控溫。嘉儀KE 3D擺頭無線節能立扇KEF-242:可行動電源供電,無線靈活使用;具強勁風一鍵切換功能,上下、左右、3D擺頭零死角,清涼省電。
618購物節年中盛會狂歡購GO購!全國電子6/8至6/18祭出「618購GO購」買指定大家電68折起、全館家電9折、筆電58折起,樂享會員點數瘋狂送,還要帶你暢遊夏「日」!選購冰箱、洗衣機或乾衣機滿額元帶你飛日本東京。
遠時數位旗下電商品牌friDay購物,觀察自家站內近三個月的季節性數據,發現有10個商品品類受國人瀏覽度高,一共可為「潮流商品、民生用品」兩大面向,在潮流商品有「運動服飾、電玩主機、筆記型電腦、平板電腦、智慧手機、藍芽耳機」等六類;而民生用品則有「廚房家電、衛生紙、肌膚護理、夏季寢具」等四類。friDay購物一口氣祭出「10項國人愛購商品」成立「本月主打」專區來回應市場需求,並且發下豪語「挑戰全網最低價」,提前向年中購物節的消費族群招手,包括「NIKE、Nintendo、Lenovo、Samsung、OPPO、Marshall」等一線潮流品牌,民生品牌也有「ZOJIRUSHI象印、倍潔雅、SUNGBOON EDITOR、京都手祚」。進入活動網頁「本月主打」就能一鍵點選下單。
樂天市場618年中暖身慶自6月1日開跑,祭出每日夯品限時下殺1.3折起、APP下單天天賺9%、指定品牌再享10%回饋,還有優惠券現領現折、滿額免運、免費抽星宇航空日本來回機票等優惠。即日起再推出醫美保健優惠助攻買氣,聯合專品藥局、杏一健康生活館、安康藥妝、三多官方旗艦店等保健名店,祭出明星商品破盤5.6折起,使用「樂天市場APP」下單還能賺點數10倍回饋,再享點數大樂透活動免費抽價值30,000元星宇航空日本來回機票、8,888大紅包等好禮,同時,精選品牌名店可享10倍回饋無上限,6月18日前,Rakuten Rebate聯盟品牌官網更加碼人氣品牌如Klook客路、KKday等限時購物回饋10%。
迎戰618年中購物潮,大江購物中心整合館內線上、線下多個品牌,即日起至6月23日推出「超級品牌日」,期間於館內指定業種滿5,000元送電子現金券350元。點睛品、鎮金店、珠寶、大小家電、健康器材、化妝品與香氛等指定店櫃,當日單筆消費滿5萬、10萬與20萬元,可分別獲得加碼800、2,000、5,000元的電子現金券。
近期約30家品牌陸續改裝開幕,例如南桃園首家Woosa洋食鬆餅、希奧朵拉將於六月登場。「Woosa洋食鬆餅屋」目前封板趕工中,預計於本月28日隆重登場,屆時可品嘗到超人氣招牌商品「雲の鬆餅」、全天日系洋食、獨家湯丼飯及漢堡排,滿足老饕味蕾,綠寶石乳酪冰淇淋鬆餅及落日海岸輕氣泡(推薦價390元),雙人餐有奶油松露野菇貝殼麵、嫩煎牛小排咖哩飯、芒果冰淇淋鬆餅、唐揚炸雞及兩杯氣泡飲(推薦價1,308元)。慶「Woosa洋食鬆餅屋」進駐大江購物中心,特別推出獨家新品「朵朵冰」,有二種口味雪山鮮奶、泰式奶茶,開幕期間點購可獲贈限量「朵朵冰扇」,送完為止。
為推動地方特色產業數位化,台灣網擎整合行銷有限公司參與「113年推動企業數位共好輔導」計畫,輔導小微企業提升數位能力並呼應城鄉特色產業2.0規劃,辦理「2024特色伴手禮大賞」,協助全臺30家在地名產店,共同攜手在iOPEN Mall 線上開店平台上架。活動盤點全台各地熱銷產品,使其在iOPEN Mall開設線上店鋪,拓展消費市場。這些產品包括Q軟奶香的蔥穎牛軋、少女夢幻逸品手工甜點索菲烤布蕾、豬肉香濃郁、入口即化的富津馨肉鬆、黏糯米飯包裹著鹹香豬肉的湖州鮮肉粽、吃得出職人手工溫度的辣椒小魚乾、可愛史努比大碗公、吐司造型手工韓式菜瓜布等熱銷好物。伴手禮大賞集結30家名店招牌禮品,共分為咖啡世界、午後小點、美味佳餚、文創商品4大種類,即日起只要上iOPEN Mall平台搜尋「2024特色伴手禮大賞」關鍵字,並認明活動專屬logo,便可一次購足所有店家的招牌商品。
促進地方特色產業數位化,凱格蘭創意策略顧問有限公司參與「113年中小企業數位共好計畫」,輔導小微企業提升數位能力並呼應城鄉特色產業2.0規劃。牛肉麵產業在全臺具代表性,亦是揚名國際的在地美食,更扮演著打開觀光市場的關鍵角色,因而特地推出「線上牛肉麵博覽會」,輔導共30個知名牛肉麵店家在iOPEN Mall 線上開店平台上架,讓更多消費者可一次線上飽覽並訂購所有店家的「鎮店之寶」,即日起只要動動手指,皇家傳承「紅燒冠軍雙寶牛肉麵」、「清燉冠軍牛肉麵」、「麻辣藤椒牛肉麵」等臺北國際牛肉麵節冠軍牛肉麵、得獎專家阿牛牛肉麵「紅燒牛肉湯冷凍包」,以及旎饕餮牛韻「放感情牛腩」、傳承20多年母親愛心與手工的「異塵牛肉麵」...等經典口味牛肉麵全面線上開賣,更推出碩大料多的八大廚房「高麗菜豬肉」水餃、「椒麻豬肉」水餃、匠心與時光點滴熬煮製成的「酉前嚴選紅燒豬軟排麵」,連不吃牛肉的消費者,也能在「線上牛肉麵博覽會」賣場上,購買到令人垂涎三尺的美食。「線上牛肉麵博覽會」結合30個超夯牛肉麵名店推出自家最具代表性的美食,即日起只要上iOPEN Mall平台搜尋「線上牛肉麵博覽會」,並認明活動專屬logo,所有店家招牌商品一網打盡。
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