647萬用戶快看!台新系統暫停服務1天 街口「1功能」也受影響

財經中心/陳慈鈴報導

台新銀行系統升級的同時,街口支付APP也無法使用街利存帳戶儲值、提領、匯款。(示意圖/資料照)
台新銀行系統升級的同時,街口支付APP也無法使用街利存帳戶儲值、提領、匯款。(示意圖/資料照)

台新銀行相關用戶注意!自今(8)日00:00至24:00進行系統升級作業,上述期間暫停自動化通路及金融卡交易等相關服務。同時,街口支付也會受到影響,不過,官方已經提前公布替代方案,提醒用戶多加留意。

台新銀行發出「系統暫停服務公告」,表示6月8日全天暫停自動化通路,包含台新網路或行動銀行、台新銀行ATM、Richart及Richart Life,以及金融卡交易含自行或是跨行提款、轉帳等相關服務,都將暫停服務。台新銀行提醒,若用戶有相關服務需求請提前準備,造成不便敬請見諒。

台新銀行進行系統升級,6月8日暫停服務1天。停用(圖/翻攝自台新官網)
台新銀行進行系統升級,6月8日暫停服務1天。停用(圖/翻攝自台新官網)

在台新銀行系統升級的同時,街口支付用戶也會一起受到影響。根據《ETtoday新聞雲》報導,「台新銀行帳戶/街利存帳戶」也無法使用,街口支付APP無法使用街利存帳戶儲值、提領、匯款等功能。若前往店家消費,務必記得更改成其他支付方式,像是信用卡或是直接以街口帳戶扣款,以免結帳失敗。

至於是否有替代方案?街口說明,街利存用戶以及台新用戶(非街利存)可使用「街口帳戶」付款。其中,街利存用戶將同時享有街利存最高3%回饋無上限,回饋將於6月21日前發送;台新用戶則會有1%回饋。

根據金管會最新統計,台新銀行Richart至今年第一季的開戶數已有390.5萬戶,已然成了銀行業者數位帳戶龍頭。而台新銀行此次系統升級,街口支付的647.1萬名用戶也將受到影響。

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