7坪套房+半個月不在家「電費4000元」 住戶控收費有誤

高雄一間會館,專門租給學生及上班族,住戶楊小姐指控,她住在7坪的小套房,前幾期電費大約2千多元,但這期電費,卻要4千元,直呼不合理!因為她曾經確診,有半個月不在家,卻無故暴增1.5倍,櫃檯人員說,是請台電安裝獨立電錶,再依使用度數計算,但台電反駁,認為是房東自己安裝的私人電錶。

圖/TVBS
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租客楊小姐vs.櫃檯人員:「電力公司來拍我們的總電錶,然後它再出帳單給我們,因為公司戶都會有一個總電錶,就是樓下全部,對然後我們一人分一戶的,這種電錶是最吃電的,擺明就是坑我們嘛。」

楊小姐實在氣不過,和租屋處櫃檯人員理論,因為7月到9月的電費單,怎麼算都怪怪的。

租客楊小姐:「我7/26那時候我小女兒確診,我們有將近兩個禮拜時間都在我媽媽家,她跟我說4千元,我是不相信啦。」

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拿出上一期帳單,5月到7月電費2500多元,但這期帳單卻暴增到4千元,而楊小姐7月底確診,長達半個月不在家,即使用夏季電費計算,也不該暴增1.5倍,加上租屋處是只有7坪大的小套房,認為電費不合理。

租客楊小姐:「為什麼我都沒有收到台電帳單,一直都是你們自己開單給我,後來那天我才知道,一樓是公司戶,就是全部一樓住戶下去分攤。」

會館櫃檯人員:「就是台電電錶,是台電人員來安裝的,接下來就是我們櫃檯人員去做抄錶動作,不是平均啦,是實際你用電多少當然就是算多少錢。」

圖/TVBS
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櫃檯人員也親自帶我們到電錶區域看,楊小姐這一層,都是另外安裝的獨立電錶,上頭只有廠商名稱,沒有台電字樣,寫著220V,而二樓以上就是個體戶,每一個電錶上都有台電Logo,實際查證台電,和會館說法不大相同。

聲源:台電高雄區處業務經理林國強「電錶上面的錶號,經過我們查詢,我們的電表資料庫裡面,也沒有這個錶號,應該是房東自行安裝的。」

其實,楊小姐這一戶,是和其他租客共用同一個台電電錶,再依照私人電錶計算電費,楊小姐認為很可能有度數抄錯或多算錢的問題,加上台電無法介入私人電錶,還是要由業者和住戶,一起協商取得共識。

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