7度等客戶30分凍僵 外送員曝「原因」:連道歉都沒有

外送員頂著寒流等待顧客取餐。(示意圖/shutterstock 達志影像)
外送員頂著寒流等待顧客取餐。(示意圖/shutterstock 達志影像)

全台冷颼颼,頂著寒流送餐險凍僵!一名外送員近日凌晨接單,不料顧客卻犯下誇張錯誤,讓他被迫在7度低溫中苦等半小時,全身顫抖雙手凍僵,但對方卻連一句道歉都沒有,讓他忍不住嘆「時間就是金錢」,希望大家訂餐前要再三確認清楚。

這名外送員於「爆怨公社」大吐苦水,透露凌晨經常遇到「不知道自己住哪的」顧客,近日還碰上設定地址與實際差了6.5公里的離譜訂單,且派單客服還不符規定,讓他冒著寒風在街頭,等待顧客前來取餐,7度低溫讓他全身發抖,戴著手套的雙手也凍僵,忍不住抱怨「時間就是金錢,憑什麼要我一等再等」,對方過30分鐘後才姍姍來遲,且一句抱歉也沒有,拿完餐就轉身走人。

顧客姍姍來遲卻連一句道歉都沒有。(圖/翻攝自爆怨公社)
顧客姍姍來遲卻連一句道歉都沒有。(圖/翻攝自爆怨公社)

他最後呼籲大家訂餐時先確認自己所在位置是否正確,並隨時留意訊息不要催促,要下樓的也別拖拖拉拉「不然就快點開門讓我上去」。許多網友們看完紛紛回應「注意保暖賺錢不容易,身體要顧」、「晚餐也是靠外送解決,辛苦你們了」、「現在連道歉都是種奢侈,注意保暖」、「太多顧客沒有同理心」、「這種天氣我給的不稱小費,是尊敬」。

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