給賴神漏氣了!921防災簡訊落漆 中華電信道歉

行政院長賴清德今(21)日上午在行政院會聽取災害防救辦公室「災害防救創新與策進」報告後表示,政府的精進作為以提升整體災防能量為目標,除落實各項防救災演練外,更應善用新興的防災科技與傳媒工具,主動、即時傳遞訊息,並隨時檢討制度變革,以提升整體災防能量。

儘管賴清德在院會中指示防災科技即時傳遞訊息,不過,原訂上午上午9時21分發布測試地震與海嘯訊息,一堆網友都紛在社群網路發文抱怨沒收到,據網友反應多是4G用戶,至於3G用戶則有收到,讓不少網友大嘆「國家級邊緣人」。針對出包原因,中華電信表示,經了解因部分地區4G系統解碼發生障礙,造成客戶手機未能接收成功,正和承包商深入追查中,對本次事件「甚表歉意」。

中華電表示,今天配合政府防災演練發佈全區921災防告警簡訊,上午9:21第一次發送,部分地區4G系統解碼發生障礙,造成客戶手機未能接收成功,第二次沿海地區海嘯訊息於10:00成功發送。至於為何第一次發送會發生部分解碼錯誤現象,正和承商深入追查中。對此NCC也表示,會要求中華電信檢討原因改進。

針對這項防災新措施,賴清德上午在院會中表示,今年首創針對台灣全區發送防災告警細胞廣播訊息,藉由傳送手機簡訊及指定電視頻道播放緊急訊息的演練,讓民眾熟悉告警資訊,進而落實預警與應變,作法值得肯定。感謝行政院災害防救辦公室會同科技部、國家防災科技中心,以及通傳會的努力,希望本次測試結果能進行檢討並持續精進。

賴清德指出,今天是921國家防災日,他代表行政院向中央、地方和民間單位防災團隊表達最高敬意。「台灣每年都面臨好幾次的颱風,往往造成災情,無論是政府或是地方民間人士,在救災時奮不顧身,尤其去年的0206地震感受更深。」

賴清德表示,地震發生後不久,來自全台的救災人員自行到台南參與救災,幾十年來政府的演練,台灣社會已經存在非常堅強的救災團隊,若沒有全國的救災人員協助台南市,就沒有辦法順利完成救災任務,這是台灣非常可貴的救災力量。

賴清德強調,有鑑於我國位處環太平洋地震帶上,若發生大規模地震,往往會造成重大生命財產損失與付出龐大社會成本,例如大台北地區的三角斷層,就是值得嚴肅面對的問題。科技部所做強震模擬成果,可供給政府瞭解於強震來襲時可能的衝擊,也請科技部與內政部就模擬成果,儘速應用於災損推估與因應對策研擬上,以儘可能降低震災損失。

行政院災害防救辦公室指出,有關「科技應用提升」方面,整合政府單位及學界量能,建立具代表性的地震震源情境,並根據地震模擬及災損推估,整合政府必要作為。「救援能力提升」方面,黑鷹直升機成軍,搜救範圍幾乎涵蓋整個台北飛航情報區,可有效提升空中救援能量。至於「災害防救體制強化與策進」方面,目前針對災害情況不明的緊急應變體系強化作為,朝全災害應變模式推動。

災害防救辦公室表示,災害防救業務的核心價值在於保障人民生命安全,有效降低災害威脅,未來行政院將持續整合跨領域及跨專業,建構耐災的韌性社會,為全國民眾營造一個更加安全的未來。

【更多照片請點以下圖輯】