Actura將熄燈 消保官要業者說明

Actura璞學智慧台灣分公司近期於官方網站宣布，因新冠肺炎疫情衝擊導致經營不善，將清算並關閉公司，有家長指出，璞學智慧和學校配合的夏令營營隊費用24萬元，都已經繳了，如今恐怕要不回來。北市消保官楊麗萍表示，已收到2件消費申訴案，將會同北市商業處、教育局了解，並要求業者說明。

Actura璞學智慧成立於澳洲雪梨，台灣2017年成立分公司，推出機器人教學、國際研學課程及夏令營，費用不斐，傳出有家長已繳交一大筆營隊費用，卻面臨倒閉恐討不回來。

台灣璞學智慧董事長張丁章發出道歉聲明指出，疫情的傷害遠超出預期，讓經營環境變得異常困難，經過多方努力，仍無法持續運營下去，再加上大環境的影響，如利率上升、生活成本變高導致大家消費習慣改變，此外募資活動也未能如預期般成功，使得現金流出現瓶頸。

他表示，慎重考慮後才做出此決定，另於官網提供澳洲清算律師聯繫窗口。

業者負責人趙嘉浩說，目前台灣公司員工嘗試自救，期盼能找到包括國際研學對家長退錢的各種可能解決方案，但目前現金均為澳洲Actura母公司取走，台灣也同步聯繫可聯絡到的董事或股東，並盤整公司剩餘資源，盡量降低家長與所有廠商的損失，目前積極聯繫學校，希望第一時間能與家長說明原委。

楊麗萍指出，市府已收到2件消費申訴案，有關參加海洋學校營隊衍生退費消費爭議，雙方已到場協商，就消費者反映業者聲明無法繼續營運疑似倒閉，北市法務局將會同商業處及教育局，要求業者說明並妥善處理。