Yahoo奇摩新聞 AI好用勝真人？科技業裁員+凍結工程師職缺
台北市 / 綜合報導
人工智慧推陳出新，讓不少人擔心未來會被AI取代。部分台灣企業，例如線上家教平台AmazingTalker，將AI導入內部運作後發現，許多業務能靠AI更快完成，因而在去年裁掉部分員工。執行長趙捷平說，經過組織重整後，團隊留下來的人都能快速學習、具備操作AI工具的能力。有些科技公司也發現，許多工程師的工作都能靠AI解決，因此將相關職缺凍結，不再招人。但也有傳產公司認為，人類獨有的原創性和團隊合作能力，AI始終無法取代。
精緻圖片描繪農民徒手刻晶片，這些全都靠AI生成繪製，人工智慧推陳出新，不少人就怕之後會丟了飯碗，像視覺設計師難免有些擔憂，有氧飲料公司視覺設計師說：「我覺得(設計領域最會被威脅的)是電商，因為圖繪比較簡單，基本上是有套版，AI可以很迅速地去取代這件事情。」這位設計師現在投入本土飲料大廠，他認為公司著重品牌形象經營，美學能力更有用武之地，因為若想藉視覺設計說好品牌故事，富有靈魂的人類終究無法缺席。
有氧飲料公司發言人Bonnie說：「搭配一些我們之間的互動或是討論，其實這個時候產出來的，就算只是一張海報，但它是有感情或靈魂的。」但科技從業人員已經感受到AI威脅，一家知名創投公司透露，較資淺的軟體工程師首當其衝，因為許多企業發現大多數任務，靠ChatGPT 4.0就能解決，因此凍結相關職缺不再招人，也有企業導入AI後決定裁員，像YouTuber阿滴、滴妹代言的線上家教平台Amazing Talker，去年就發現很多業務根本不用真人AI就能完成。
比如影片自動化生成、SEO、以及客服，因此他們面談職能可能會被取代的員工，要全員學AI、用AI、在內部分享成果，但大約五人沒能跟上因此被裁，AmazingTalker創辦人暨執行長趙捷平：「像是做SEO其實很多內容，我們拼接都用AI來做，基本上已經不需要人了。只要有一到兩個人可以設計好SOP，基本上就可以做出很好的成果。」Amazing Talker執行長認為，一個人的「專業能力」固然重要，但未來更著重的「學習能力」，畢竟AI技術日新月異，夠會學習才能與時俱進。
AmazingTalker創辦人暨執行長趙捷平：「我們(的面試)會在30分鐘內給你考題，那這份考題會提供給你教材，那教材你要快速學習，然後在30分鐘內可以產生對應這個教材我們預期想要的結果。」勞基法規定企業若有「業務性質變更」能合法解雇勞工，當公司發現AI更有用、進而調整策略，確實能以此為法源依據請員工走人，但資遣費等解雇程序都得落實，勞動部說目前沒收到任何相關的非法解雇，只是未來AI會不會釀出案例你我都得謹慎留意。
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