AI蓬勃發展 新聞業在增加收入和維持業務面臨挑戰

根據英國牛津大學「路透新聞學研究所」（Reuters Institute for the Study of Journalism）17日發布今年度《數位新聞報告》（Digital News Report），對47個國家近10萬人進行調查，描繪出在人工智慧（AI）蓬勃發展之際，新聞媒體在增加收入和維持業務面臨的挑戰。

新聞機構面臨的挑戰是，受眾普遍不願意付費訂閱新聞。報告顯示，繼疫情期間出現一些增長後，20個國家的17%受訪者表示他們為線上新聞付費，這個數字在過去3年沒有變化。

美國有很大一部分新聞訂閱者也可能因為試用或促銷而支付優惠價，有46%訂閱者支付的費用低於全價。

全球新聞媒體正努力應對生成式AI構成的新挑戰，谷歌（Google）和OpenAI等科技巨頭和新創公司正在建立可提供資訊摘要，並從新聞網站吸引流量的工具。

報告也指出，全球對AI製造新聞和錯誤訊息的擔憂日益加劇，為已經努力吸引受眾的新聞機構帶來新的挑戰。消費者對使用AI創建新聞內容抱持懷疑態度，尤其是政治等敏感議題。

根據調查，52%美國受訪者和63%英國受訪者表示，他們對主要由AI產製的新聞感到不安。路透新聞學研究所在每個國家各訪問2000人，結果顯示，受訪者更傾向在幕後使用AI來提高記者的工作效率。

調查顯示，對網路假新聞內容的擔憂比去年上升3個百分點，有59%的受訪者表示他們對此感到擔憂。南非和美國的數字更高，分別為81%和72%，這兩個國家今年都舉行大選。

編輯：秦穎雯