AI Pepper在花蓮 提升國際觀光形象
臺鐵新推出AI服務機械人Pepper,今天正式亮相。花蓮站的Pepper除了答覆與班車有關資訊,還能回答花蓮的觀光資訊,雖然不能取代服務台,但對觀光大縣起了許多休閒效果(梁國榮報導)
臺鐵花蓮運務段段長吳金添表示,AI人工智慧機械人Pepper即日起每天上午9點上班、下午6點下班,將會自由穿梭在臺鐵花蓮站的旅客候車室當中,與遊客互動。
Pepper的功能性許多,同時還有娛樂性的互動模式供遊客選擇。吳金添指出,這次全臺4個特等站同步啟用,花蓮站的旅客們都躍躍欲試,尤其小朋友看見臺鐵人服裝造型的機械人,眼睛都直挺挺看著,大人則是試著與Pepper互動拍照,對於提升花蓮國際觀光大縣的形象,有十足的幫助。