亞馬遜執行長透露將在年底購物節做好電商應戰準備,同時也會帶來更多AI應用更新
亞馬遜稍早公布截至今年9月底的2024財年第三季財報,其中敬收達1589億美元,相較去年同期成長11%,營收則達174億美元,而淨利則達153億美元,而可自由使用的現金流更增加至477億美元。
亞馬遜執行長Andy Jassy更透露,將針對接下來的年底購物節做好準備,同時也預期日前對外揭曉的全新Kindle系列將吸引更多消費族群使用,並且帶動亞馬遜內容服務成長。
此外,Andy Jassy更預告接下來將於美國拉斯維加斯舉辦的AWS re:Invent活動上,將會公布超過100個雲端基礎設施與人工智慧應用功能更新,藉此強化亞馬遜在人工智慧應用發展。
而先前藉由Prime Big Deal Days購物活動,亞馬遜強調在銷售額、商品售出數量,以及Prime會員參與度均創歷史新高,加入折扣促銷品牌更首度包含AllSaints、Beats x Kim、雅詩蘭黛、Kate Spade等,更為Prime會員節省超過10億美元的折扣金額,同時此次折扣優惠更首度向Prime會員提供燃油折扣優惠。
亞馬遜更宣布計劃在2025年底前在美國其他20個城市加速開設新藥房,並且在2025年內使亞馬遜藥房當日送達服務擴展到美國近一半的地區。
在自動生成式人工智慧發展部分,亞馬遜也宣布其人工智慧購物助理服務Rufus已經在加拿大、法國、德國、印度、義大利、西班牙和英國推出,另外也針對賣家推出Project Amelia服務,讓賣家更容易掌握銷售機會,並且向廣告主提供自動生成影片、影像的工具,藉此製作更吸引人關注的廣告內容。
在AWS業務發展方面,亞馬遜也宣布在Amazon Bedrock及Amazon SageMaker服務增加更多基礎模型,包含AI21 Labs的Jamba 1.5 系列、Anthropic的升級版Claude 3.5 Sonnet、Meta的Llama 3.2、Mistral Large 2與多個Stability AI模型,另外更針對用於AWS雲端服務的Graviton4處理器進行記憶體最佳化、運算最佳化,使其相比前一代設計在記憶體頻寬增加75%,運算效能提高30%。
目前更與甲骨文、Databricks達成合作,使其客戶能更容易將工作負載、自訂模型能在AWS基礎建設環境運作,並且與澳盛銀行、Booking.com、第一資本、Datadog、Epic Games、日本迅銷 (Fast Retailing)、巴西伊塔烏聯合銀行、Luma AI、澳洲國民銀行、Sony、T-Mobile、Toyota與Veeva系統建立合作關係。
針對其電商業物發展部分,亞馬遜表示將針對北美地區的送貨服務合作夥伴投資21億美元,藉此提升其安全配送、員工訓練與獎金激勵機制等措施,而在日本市場也將投資250億美元,藉此推動最後一哩的送貨方式創新,以及確保送貨人員安全相關技術發展。其他部分則包含在全球營運中心的所有配送包裝均取消使用塑膠緩衝材質,並且在北美地區擴大使用100%回收材料製作的紙質作為包裝內緩衝。
其他部分,則包含計畫在年底購物節之前於美國境內額外聘僱25萬名約聘員工,使其每小時能賺取至少18美元金額,並且同樣享有醫療保健等綜合福利。AWS業務方面則計畫在未來5年內於英國投資80億英鎊,藉此在每年創造14000個就業機會。
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