APEC數位經濟產品安全公私部門對話 提升網購環境

亞太地區對網購商品安全逐漸重視，經濟部標準檢驗局昨（二十八）日舉行「APEC數位經濟下產品安全公私部門對話」線上研討會（見圖），該局表示，網路購物近年已成為主流消費型態，在疫情加溫下，跨境電商更是蓬勃發展，也引發國際間對網路販售商品安全性的關注。亞太地區為全球最大的電商市場，為提高區域內對網購商品安全之重視，並推動區域法規合作，該局向APEC提案辦理本次公私部門對話研討會，也獲日本、馬來西亞、新加坡、紐西蘭及美國同意擔任共同提案經濟體（co-sponsor）。

本次研討會參與情形踴躍，有來自十一個經濟體的一一八位代表報名參加，並邀集亞太地區產品安全主管機關、知名電商平台及消費者團體共同探討如何建構安全的網購環境，防止不安全商品在網路流通，讓消費者能安心網購，除了顯示亞太地區對網購商品安全的重視，也是該局在APEC場域深耕多年的成果展現。

本次會議由我國標準檢驗局、新加坡企業發展局、紐西蘭工作安全局及東協消費者保護委員會代表公部門分享法規政策面作為，由日本主婦聯合會、網路家庭國際資訊（PChome）及亞馬遜公司（Amazon）代表私部門分別說明消費者的期待及電商平臺在確保上架商品安全之自主行動。小組討論中，亦特邀我國無店面零售公會秘書長許生忠，從產業觀點提供公私部門協力的建議。

標檢局長連錦漳指出，近期該局積極與無店面零售公會合作，召集該會電商平臺、網路商城、跨境電商平臺及社群網購平臺等會員研商討論，就如何精進網購應施檢驗商品資訊揭露及降低商品不合格率，目前各項機制正實施中，未來該局也會持續善用如APEC及雙邊會議等管道推動跨境合作，確保網路購物商品安全，維護消費者權益。

本次會議除向APEC會員經濟體分享我國管理網購商品安全實務經驗外，也同時借鏡他國作法、與電商平臺建立良好互動與合作模式，並讓該局執行業務時能更貼近消費者期待。

本次對話，公私部門分享溝通彼此在網購商品安全議題的想法及創新作為，包括公部門利用科技協助找出不安全商品、電商平臺自主性審核上架商品安全及監測高風險賣家，以及提升消費者安全意識等，並認為唯有在主管機關、電商平臺及消費者三方共同努力下，才可能有效確保安全的網購環境。