APP大戰！速食店首創座位點餐付款

記者馮珮汶／綜合報導

數位時代來臨，現在人手一機，如何登上手機裡面的APP下載，成為零售餐飲業的重要課題。國內餐飲龍頭王品269天衝破百萬會員，創下餐飲界會員成長最快的紀錄；漢堡王則是創下全球速食店創舉，開發全球獨家App Clips輕巧App速食智能點餐服務，直接在座位上點餐超方便。

王品集團

2012年看好行動通訊商機，王品推出第一代「瘋美食APP」，6年募集到131萬會員。不過隨著市場需求改變，王品為了因應市場也將APP打掉重練，數位轉型計畫3年耗資2億，全新的APP今年順利達成百萬會員，期望2021年可以再增100萬、2022年320萬，預計3年內成為台灣最大的餐廳會員平台。

據了解，因為王品餐飲品牌多，會員用餐3％回饋加上銀行最高4％的回饋點數，最高可達7％，點數一點換一元，可用在21個品牌、275家餐廳，目前累點使用次數已達70萬次、4459萬點、其中支付累積使用消費金額也達2.1億。

針對年底用餐聚會商機，王品目前也推出「振興5倍送」的活動，用餐就送振興抵用券，期望再衝高會員使用率，進而帶動業績。

漢堡王

漢堡王同樣看好商機，採用APPLE最新技術開發的全球獨家App Clips輕巧App速食智能點餐服務，運用快速智能點餐服務，享有專屬11組超值套餐優惠，折扣最高可達6折，勘比單點漢堡價格。漢堡王表示：「目前在台灣採用APPLE最新技術點餐的速食業者僅漢堡王，以光華門市結合APP Clips輕巧App新技術作為體驗示範店，期望能夠藉由採用 APP Clips輕巧App新技術，提供消費者便利的來店點餐與用餐體驗」，吸引求新求變的果粉、速食饕客、3C科技愛好者以及期待更人性化服務的年輕族群來店消費。

APP Clips輕巧App為APPLE最新發佈的新技術，主要透過將iPhone靠到NFC(近場通訊)標籤上，或使用iPhone相機掃描實際位置(如點餐)顯示的QR Codes(行動條碼)觸發，顯示簡易的功能卡片頁面(如點餐)，以減少用戶需再下載完整專屬App時間與次數。此次漢堡王採用APP Clips輕巧App技術，不僅為全球首家速食店創舉，也大幅縮短消費者點餐/候位/取餐三大流程時間，給予消費者更人性化的來店體驗饗宴。透過體驗示範店隨掃隨點的消費流程，提供消費者來店用餐即能入座點餐，不用再擔心需先點餐才能找座位，卻發生可能沒位置的窘境，省去點餐與找位時間。點餐後也可直接使用Apple Pay線上支付，不需移動就可透過點餐頁面得知備餐狀態，讓消費者更能夠彈性運用等候時間，不需在櫃台前癡癡等候或因過號錯過最佳賞味時間。

即日起至光華門市來店透過APP Clips輕巧App點餐消費，即可享11組專屬套餐優惠，其中共有5組超值套餐組合以及6組超值大餐套餐組合，最高近6折優惠，逼近單點漢堡的價錢，為APP Clips輕巧App獨家的優惠價。此外，以速食業唯一火烤聞名的漢堡王在11月推出獨家研發、獨步全球的巧克力華堡系列，包括今年在台南店創下單日破500個銷售量的「巧克力華堡」，嚴選花生醬，搭配培根、美國起士、大份量肉片的「花生牛肉堡」、「花生雙層脆雞堡」，三組新品真材實料看得見。

摩斯漢堡

摩斯漢堡則是推出新品「味噌鮭魚珍珠堡」與濃郁美味的「松露起司薯條」。「味噌鮭魚珍珠堡」嚴選厚實鮮甜的原塊鮭魚排，搭配白蘿蔔絲、海苔絲及日式甘辛味噌醬，夾入在地香Q米飯，層次豐富又滿足；「松露起司薯條」(70元)嚴選義大利進口黑松露醬特調而成的松露起司醬，淋上金黃酥脆薯條，松露的獨特香氣結合奶油濃郁風味，一口吃下超享受。

另外，摩斯漢堡迎接11月MOS Café週年慶，即日起到12/31期間凡購買MOS Café，登錄發票即可參與抽獎，最大獎為一人獨得100杯摩斯咖啡（名額10位）；周年慶期間11/1-11/30也推出多款咖啡優惠：除了使用APP點購早餐即可加10元升級拿鐵咖啡(M)或摩斯咖啡(L)，早上10:30後購買任一MOS Café大杯咖啡，還可以獲得大杯經典咖啡半價優惠券一張。

11/10、11兩日推出薯條(L)買一送一45元(原價90元)與黃金炸蝦堡+黑糖特調拿鐵/茶歐蕾111元 (原價160元)優惠。

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