ATM取款先檢查 有盜卡裝置勿操作

據聯邦調查局(FBI)稱,盜刷卡行為對消費者和銀行機構造成的損失,每年預計超過10億元。不法分子選擇在ATM、加油站或銷售終端上安裝設備,竊取刷卡者的資料,最終竊取帳戶中的錢財。

去年年底,聯邦當局逮捕48名與ATM盜取銀行卡資料有關的嫌犯,案件牽涉南加地區數千名被害人,超過8000張被盜的信用卡號碼被追回,當局同時繳獲大量非法設備。財政部表示,當安裝在ATM附近的隱藏攝像機,記錄取款者銀行卡的個人識別碼(PIN) 時,不法分子就可以獲得一切,盜取賬戶內的金額、以及利用這張銀行卡非法消費,或將帳戶資訊出售給他人。

這些利用高科技的犯罪行為變得越來越複雜,也越來越難以偵查。技術顧問Marva Bailer指出,詐騙者在ATM讀卡機上安裝幾乎無法偵測的盜卡裝置,當消費者插入銀行卡時,就會迅速捕捉到數據,包括PIN碼。盜卡設備有多種形狀和尺寸,犯罪分子不斷創新,試圖隱藏它們。這些裝置通常安裝在ATM機器的外部,看起來就像它們屬於那裡一樣。除了安裝微型攝像機記錄消費者輸入的密碼,不法分子也安裝鍵盤記錄按鍵操作。

在將銀行卡插入讀卡機之前,專家建議消費者花一些時間檢查這些終端設備。首先環顧四周是否有隱藏的攝像頭,其次檢查卡槽,確保連接牢固且沒有損壞或刮傷,最後輸入PIN碼前嘗試拉動鍵盤邊緣,檢查是否已被安裝不法鍵盤。

西北社區信用合作社(Northwest Community Credit Union)表示,消費者應該留意這些危險訊號,例如ATM機器上的殘留膠帶或黏膠,卡片插入區域或鍵盤按上去感覺笨重,以及ATM機上懸掛的任何物品。如果發現這些問題,立即停止使用這台機器,並向銀行或執法部門報告。

專家表示,即使沒有發現任何危險訊號,人們提款操作時也應該遮住鍵盤,以防有人錄製。此外,如果ATM機器發生故障,應提防陌生人主動提供協助。財政部同時建議,每個人都應定期檢查自己的銀行賬戶,看是否有任何可疑消費。政府貨幣監理署專門創建一個網站 helpwithmybank.gov,幫助消費者解決各種與銀行相關的問題,包括如何應對詐騙行為。

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