ChatGPT爆紅 他點出這十種工作小心被AI取代

【財經中心／台北報導】AI智慧聊天機器人無疑是近來最火紅議題，外界除了好奇ChatGPT的能耐之外，也免不了擔心未來那些工作恐被取代?創新工場董事長、前Google大中華區總裁李開復指出，有20種工作潛在消失的危機，第一類高度警戒即將被AI淘汰的工作類型有10種。

10種高度警戒工作包括1.電話銷售員：ChatGPT可以和人類順暢溝通，不需要人類。2. 客服：理由同上。3.倉庫工人：機器人已能聽指令自動搬運貨物還懂分揀。4.營運人員：在企業中單純處理資料與文件存檔的各種中間人，很容易被取代。

5.電話接線生：不需要人際接觸的工作，機器更擅長。6.出納與收銀員：自助結帳與無人商店都能完整取代。7.速食店員：速食的準備工作高度重複性，最容易被取代。8.洗碗工：也是一個高度重複性可被取代的工作。

9.生產線品管師：用電腦視覺檢查產品的瑕疵，可能比人類眼睛還銳利精準。10.快遞員：將快速被無人機、各類車輛與機器人取代。

第二類是中度警戒類型，看起來像金飯碗，但其實危機四伏的10種工作如下：

1.市場研究：只要讓AI拿到夠大的資料量做數據洞察，能力很快超越人類。2.保險理賠員：AI可快速比對許多歷史資料評估理賠，人類閱讀資料的速度難趕得上。3.保全員：AI監控與安保機器人將大量減少人類職位。以後一個場所可能只需要一名人類員工管理AI系統。

4.卡車司機：無人駕駛將快速取代。5.消費性貸款核貸人員：核貸要看大量資料來決定是否核貸，AI比人類更擅長。6.專注公司財報與體育活動的記者：這兩類新聞都是相似事件的重複性描述，AI文筆一般已可擔當。7.記帳員與財務分析師：帳目輸入核對與分析，AI很容易上手。但有和管理層深入合作的核心財務人員不會被淘汰。

8.採水果工人：採摘水果機器人，將大量取代這種連人類也不愛的工作。9.專業投資人員：量化交易與機器人投資顧問將大量出現。只有天使創投、企業併購這類投資人員較不會被取代。10.放射科醫師：AI用MRI、CT或X光做癌症判斷的精準度已可和人類醫生媲美。

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