CrowdStrike造成微軟全球大當機後,想送Ubereat禮物卡致歉結果一度被當詐欺

SUQIAN, CHINA - JULY 20, 2024 - Illustration A critical error in CrowdStrike's software update caused a blue screen of death on Windows computers around the world using their software in Suqian, Jiangsu province, China, July 20, 2024. (Photo credit should read CFOTO/Future Publishing via Getty Images)
CrowdStrike造成微軟全球大當機後,想送Ubereat禮物卡致歉結果一度無法使用(Photo credit should read CFOTO/Future Publishing via Getty Images)

微軟 7 月 19 日發生系統全球大當機,導致航空、運輸、醫療與金融等業務大癱瘓,事件之後導致更新問題的 CrowdStrike 還在稍早分送 Ubereat 禮物卡給合作夥伴想當作賠償,結果卡號也一度無法使用,這也更無法賠償全球與微軟的損失。

7 月 19 日,由於微軟委外資安公司 CrowdStrike 進行的一次軟體更新與微軟系統衝突,導致發生了史上最大的全球系統當機,影響上萬班次的航班延誤或取消、金融業無法運作甚至影響醫療系統危及生命,CrowdStrike 也在這幾天內市值蒸發了 90 億美元(2950 億台幣),CrowdStrike 根據 TechCrunch 報導,現在還想分送 Ubereats 的禮物卡給全球受影響的合作夥伴當作致歉,價值約 10 美元,而這個代碼根據收到的顧客推特表示,似乎使用次數過高導致官方標示為詐騙,所以代碼一度無法使用。

CrowdStrike 發言人證實這封附有價值 10 美元折扣的郵件是真的,但因使用量過高,Uber將其標示為詐欺。這也顯然無法彌補 19 日造成的全球經濟損失,公司股票價值以及客戶信任的崩潰。

LOS ANGELES, CALIFORNIA - JULY 23: A flight board shows cancellations on the check-in floor of the Delta Air Lines terminal at Los Angeles International Airport (LAX) on July 23, 2024 in Los Angeles, California. Delta Air Lines is still reeling in the aftermath of the CrowdStrike outage with 24 flights cancelled and 27 flights delayed at LAX today and 434 cancelled Delta flights nationwide today.  (Photo by Mario Tama/Getty Images)
CrowdStrike 導致微軟當機延誤、取消上萬班機 (Photo by Mario Tama/Getty Images)