eBay將推大中華區管理支付服務

雲端服務平台應用，對跨境電子商務產業來說，是項關鍵技術，透過平台合作加值轉型，不僅只有網購，也開始推出電子支付。連接全球一九○個市場數以億計的買家和賣家的全球電商業者eBay，宣佈將在大中華區推出管理支付服務，進一步推動交易平台現代化，同時為客戶帶來更簡化的體驗。今（二○二一）年四月開始，eBay將為買家提供靈活度更高、選擇更多的支付方式，並可讓賣家更輕鬆管理他們的業務。（見圖，eBay提供）

eBay全球支付副總裁AlyssaCutright表示，我們要打造一個現代化的管理交易平台，透過消除壁壘、簡化購物流程來提升消費者在eBay的購物體驗，這是eBay的發展策略，管理整個支付流程是這個策略的關鍵組成部分。eBay將在未來幾個月內，將所有賣家轉移到管理支付服務，同時在設計流程之初就考慮到賣家的需求，以確保能快速簡便的受益於這個重要更新。

由於大中華區的賣家高度重視在全球所有eBay網站都能實現順暢無縫的銷售體驗，也往往擁有多個eBay帳戶，需要簡化營運方式。因此管理支付服務將可為eBay的客戶帶來顯著的效率和利益，包括幫助買家使用他們理想中的支付方式。

二○一八年九月開始，eBay首先在美國向部分賣家推出了管理支付服務，隨後在德國、英國、澳洲和加拿大也提供這項服務。eBay將在二○二一年第一季將管理支付服務拓展至法國、義大利和西班牙，並繼續於今年在全球其他國家及地區推廣。

隨著eBay與PayPal簽訂的營運協議於二○二○年七月底到期，eBay已擴展管理支付服務至全球多個市場，並簡化賣家的業務流程。二○二○第三季，eBay管理支付交易量占平台整體交易量二成以上，全球有超過三十四萬名活躍賣家使用了該服務。eBay將繼續依照計劃在全球推出管理支付服務，在二○二一年將平台上的大多數賣家過渡到該體驗。

eBay管理式支付服務將簡化平台的銷售和收款體驗，讓賣家可以更輕鬆地管理自身業務。同時，透過管理式支付服務，能為買家提供更靈活多樣的支付方式，包括信用卡、簽帳金融卡、禮品卡和PayPal。買家在iPhone和iPad上也可以使用ApplePay付款。買家還可在eBay網站和eBay安卓用戶端上使用GooglePay。另還為德國的買家提供單一歐元支付區（SEPA）簽帳金融卡直接付款方式，為澳洲的買家開通Afterpay付款方式，同時也為加拿大的買家提供PayBright付款選擇。

除了拓展管理式支付服務，eBay也將繼續推出新功能，同時強化現有功能，包括增加賣家融資選項和更多銀行支付方式。eBay目前進展符合預期，啟動管理式支付服務包括英國、澳洲和加拿大，目前這些市場有數十萬賣家已註冊開始體驗，全球已逾二五·五萬名賣家申請管理式支付服務，預期二○二一年將平台上大多數賣家轉移到此服務，並在二○二二年全面完成管理式支付服務的推廣。