eTag扣款是否成功或餘額不足 31日起可電郵通知

記者黃憬真/台北報導

從明(31)天起,eTag用戶只要在遠通電收公司網站申請通行費通知,遠通電收將主動發email告知扣款是否成功或餘額不足。

高公局表示,考量用路人有查詢高速公路通行明細的需求,已督請遠通公司在兼顧個人資料保護及用路人便利性原則下,規劃從明天起,已申請儲值帳戶及帳密的eTag用戶,在遠通電收公司網站的個人專區申請「通行費通知」服務項目後,當車輛通行國道後第4天將主動按日發送email,通知「帳戶扣款成功」或「帳戶餘額不足扣款失敗」的資訊,另用戶只須點選email提供的連結網址,輸入「帳號密碼」,即可查詢當日通行明細。

此外,非eTag用戶用戶也可以查詢,高公局說,繳費用戶(非eTag用戶)已提供email提醒繳費資訊及查詢通行明細服務,用戶可至遠通公司網站輸入基本資料並完成email信箱驗證後,即可比照eTag用戶收到email通知繳費資訊,若用戶已至全台遠通服務中心申辦帳號密碼,即可點選email提供的連結網址,輸入帳密查詢通行明細。

用路人對於email通知通行費資訊及連結查詢明細服務內容如有疑義,可致電遠通公司服務專線洽詢。高公局也呼籲,用路人雖未申辦eTag或申裝eTag未儲值也可以行駛國道,但容易發生忘記繳費,透過申辦eTag及預儲通行費,除了確保繳交通行費並享通行費9折優惠外,不會衍生額外補繳及逾期罰單情事,且eTag目前仍為免費供裝,歡迎未申辦者儘快申辦。