新頭殼newtalk
臉書(Facebook)日前爆出個資外洩事件,除了導致股價大跌以外,也使得美、德兩國近六成民眾在事件後,對臉書投以不信任的態度,而其中矽谷科技大亨」特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)更是刪除旗下兩大公司的臉書粉絲專頁,讓 Facebook 面臨著平台創辦以來最大的危機。
本次《新頭殼》就整理出事件發生至今的完整始末,最早可追溯到2014年劍橋大學心理學家 Aleksandr Kogan 所製作的心理測驗應用程式,因當時臉書使用條款中對使用者的不友善,使得用戶在自身沒有主動設定隱私不公開的情況下,第三方能藉由應用程式使用合約,取得使用者的個人資料,使得整起事件埋下種子。
事情發展至今,會讓臉書走上這一步,最大原因來自於 2015 年時,臉書曾發現「劍橋分析」公司不當使用臉書用戶個資,卻在要求對方刪除數據之後,沒有積極追蹤確認,也沒有告知被影響的使用者,使得臉書近年來強調對用戶隱私保護的保證, 蕩然無存。
以下為懶人包:
以下為各時間點詳細事件:
2014年
劍橋大學心理學家 Aleksandr Kogan 製作並推出心理測驗應用程式「這是你的數位生活 ( thisisyourdigitallife )」
收到劍橋分析公司的接洽後,劍橋分析表示會用該心理測驗所取得 27 萬使用者數據來進行政治相關活動,並告知 Kogan 這是在臉書上非常正常的用例
PS:2014年時,臉書隱私設定若使用者不主動設定「不公開」,第三方將可透過合約(每次使用應用程式前會詢問是否提供個人資料)取得使用者個資 2015年
劍橋分析透過心理測驗獲得的使用者數據,包含使用者的好友名單的個資,總計波及5000萬人
臉書發現劍橋分析公司不當使用個資,在刪除該心理測驗後,要求劍橋分析公司也將取得數據刪除,但並無積極確認對方是否真的有刪除,也無告知被影響的使用者 2016年
個資被應用於2016美國總統大選
大選過後,各社交平台被指出假新聞氾濫干涉選舉,各大平台開始針對相關問題提出解決辦法,臉書也是其中之一 2018年3月16日
臉書突然宣布暫停劍橋分析以及其母公司「戰略溝通實驗室」(SCL)的臉書帳號 3月17日
美國麻州檢察長宣布將對Facebook及劍橋分析公司展開調查
共和黨及民主黨要求馬克祖克柏及 Facebook 高層出面說明 3月18日
臉書爆出5000萬個資遭外洩濫用,並於2016年美國總統大選時干涉選舉,劍橋大學心理學家 Aleksandr Kogan 被爆出擁有一半俄羅斯血統 3月19日
臉書市值蒸發數百億美元。
臉書首席安全長 Alex Stamos 主張公開與俄羅斯干涉美國大選有關的更多細節,但不受首席運營長Sheryl Sandberg負責的政策團隊支持,因此計畫離職
英國ICO要求檢查劍橋分析公司的伺服器 3月20日
臉書緊急召開公司會議。
前WhatsApp聯合創辦人 Brian Acton,提出該是時候刪除臉書了
英國議會要求馬克祖克柏現身,提供Facebook如何獲取、儲存以及保護使用者個資
美國聯邦貿易委員會調查 Facebook 是否有違政府隱私協議,允許第三方自由獲取使用者個資 3月21日
馬克祖克柏打破沉默道歉,並提出未來改善六大方向,但不被專家看好,表示臉書個資問題是基於整個網站結構上的問題,並非單純的監督問題 3月23日
馬克祖克柏一週內遭到四起訴訟,包含來自一名使用者 (指出臉書漠視使用者隱私安全)、兩名個人股東 (要求恢復股市下跌的損失) 以及一名公司股東代表 (認為臉書營運與董事會未完善平台營運責任)
馬斯克刪除旗下Space X 以及 特斯拉汽車的粉絲專頁;火狐母公司Mozilla、德國商業銀行撤銷廣告投資;英國廣告商聯合會ISBA,表示可能將會抽走廣告投資 3月25日
馬克祖克柏以滿版廣告刊登於報紙,向大眾道歉 3月26日
響應刪除 Facebook 活動之網友再度爆出臉書會記錄通話對象、時間、長度、以及簡訊內容,並指出手機版本即便不是使用 Messager app,也同樣會被做紀錄
美、德兩國近6成民眾對臉書不信任 3月27日
臉書創辦人兼執行長馬克祖克柏,表示同意出席美國參議院司法委員會作證