Google 合作夥伴副總裁 14 年面試觀察:求職者難外顯,卻是錄取關鍵的 6 點

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圖為 Google 全球合作夥伴關係副總裁 Bonita Stewart。(圖片來源/Knight Center for Journalism in the Americas, University of Texas at Austin, CC Licensed)

1. 求職者有沒有「可轉移能力」?

無論申請職位為何,求職者勢必得具備與該職位相關的經驗,這不單單是在求學時期經歷的。

當求職者沒有碩士學位,對方是否會在下班後,透過有趣的個人專案和嗜好而習得豐富經驗,獲得跨領域都適用的軟實力「可轉移能力」(transferable skills),將成為關鍵。

例如求職者若想應徵初階的市場行銷人員,即便他/她未備有 10 個市場行銷的實習經驗也無妨,只要他/她能善用曾在家鄉舉辦過社區服務的活動經驗,並告訴史都華自己是如何讓居民願意關心社區事務、願為此付諸行動。

2. 懂得發問大量「對的」問題

史都華認為求職者應透過問大量問題,顯露強烈的好奇心,但並非提問「能在 Google 上輕易找到答案的問題」。

她建議將目前的事實串連開放性問題,並對其提出個人觀點。例如,「您的團隊在⋯⋯方面已表現優異,但如何招募某人從⋯⋯領域,藉此提升⋯⋯方面能力或產能?」

3. 求職者是否只將功勞攬在自己身上

在求職者訴說自己過往最大的成就時,對方若能提及自己一路上獲得的大大小小幫助或指導,該作為將相當加分。

若無,史都華會認定受試者不願與他人一同分享功勞,而她不想雇用沒有團結合作精神的人。

4. 求職者懂「犯錯」嗎?

史都華會特別留意「求職者是否曾犯錯」,就她看來,犯錯是職場上不可避免的事,重點是對方是否有勇氣承認曾犯下的過錯,以及談論犯錯時的思考過程、從中學到哪些教訓等細節。

她會如此在意,是因為她能從相關資訊中,得知求職者未來遇到問題時將如何應對。

同時,她提醒敘述過錯時切勿刻意離題或打馬虎眼,而是預設好故事的主軸,並確保細節簡潔明瞭。

5. 求職者夠不夠靈活

史都華認為,求職者是否能為公司帶來獨特觀點相當重要。例如,當她想尋求幫助客戶解決問題的人選時,以便在新聞或媒體領域發展時,她希望這個合適的人才提得出創新策略,以滿足合作夥伴的需求。

這與思考敏捷有關,此外,對方還得隨時且快速地接收來自世界各地的新觀點。

6. 能與他人合作無礙

團隊合作是重中之重,史都華認為職場中不應出現「非某人不可」的現象,而是讓團隊協作,互補彼此的才能和優勢。

以上都是一般求職者難以展現,但史都華在面試時會用心傾聽的六個面向。

史都華於 2006 年加入 Google,主要監督 Google 的全球合作夥伴團隊,該團隊為美國最大的搜尋、移動裝置、商務、新聞發布等企業服務。

Source:
《CNBC》:Google VP says she always listens for these 6 things during the job interview: ‘They’re not often easy to spot’

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