Google 的管理沒有祕方

哈佛商業評論

Google 已經對所有人開放它的管理流程寶藏,不收任何費用。這或許沒有那麼令人驚訝;畢竟,Google 已製造許多免費工具,供全世界使用,從網路搜尋到電子郵件都是。

管理工具可能看起來情況也差不多。而且它也遵循Google 多年來在人員分析(people analytics)上的研究。

但其實,Google 揭露的內容細節,有些地方令人驚訝。情況顯示,它的許多管理工具聚焦在一些相當基本的東西,例如,如何主持會議、進行交談,以及設定目標。

為什麼Google 會公開它的管理流程?我發現有三個原因。

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