iPad app錯誤 美航幾十架班機延誤

iPad app錯誤 美航幾十架班機延誤

由於機師使用的iPad應用程式出現故障,無法設定飛行計劃,導致美國航空幾十架航班誤點,問題從美國時間星期二晚上,一直延續到星期三早上。(夏明珠報導)

美航使用iPad作為飛航計畫處理平台,軟體出狀況,飛行員看不到飛航計畫,班機無法起飛。

飛航計畫是飛行員以及航班調度員向民航單位提報的航班資料,上面通常包含班機起飛和降落地點、預定飛行路線和時間,萬一遇到不可抗力因素,可能轉降的地點、搭載人數以及飛機機型等等基本資料。

美航在2013年把駕駛艙作業無紙化,讓飛行員輕鬆不少,公司每年公司也可以省下一百多萬美元。這是它採取新的作法之後,第一次碰到這個問題,iPad的應用軟體錯誤,飛行員恢復用紙本表格,同時在起飛前重新下載軟體,作為備份,這一折騰,造成幾十架航班延誤。

美航並不是唯一用平板電腦取代紙本表格和手冊的航空公司,聯合航空也採用iPad,達美則使用微軟的Surface,不過,很多國際航空公司現在都還在用老方法,美航說,在電腦化以前,飛行員攜帶的各種各樣文件手冊,重達16公斤,電腦化不只可以省下很多出勤前的準備時間,也能隨時進行資料更新,方便多了。(圖片取材自網路)