iPhone 上面出現 Gmail 和 Google exchange 密碼不正確的解決方式
![](https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/LS6ahRx22U8jMusYeW5qyg--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTQyMDtoPTYyNw--/http://imgcld.zenfs.com/prod/tw_tech/c11f30b8c6dd2ae0c73b35eb98e9ffe7_550.jpg)
身邊的朋友遇到這個問題:iPhone 上面出現 Gmail 和 Google exchange 密碼不正確,怎麼輸入密碼都不對,明明密碼是正確的,但怎麼輸入都不對,發生了什麼問題呢?
剛開始我也是非常疑惑,拜問 Google 大神後找到「智慧好程式」網站上這篇文章,找到進入 https://accounts.google.com/b/0/UnlockCaptcha 網址後輸入帳號密碼就能解決。但實際運作後發現細節上沒講清楚。
其實遇到這個問題的使用者是開啟了Google 帳號「兩步驟驗證」才會需要再應用程式或Outlook上面需要特別輸入一組一次性密碼,詳情請看上面影片:
![](https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/gB8kyTmGjE.1tYsHBa1CVA--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTk2MDtoPTY4OA--/http://imgcld.zenfs.com/prod/tw_tech/d0b2df3490783c042fac0107e4493605_550.jpg)
所以進入https://accounts.google.com/b/0/UnlockCaptcha網址後會請先作手機驗證,系統會發出一個驗證碼到你的手機上,輸入之後就會到以下的畫面。
進入後
![](https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/FBNEVu.mQwBi8DdW8OFybg--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTk2MDtoPTYwNg--/http://imgcld.zenfs.com/prod/tw_tech/063c867fb35e18661a1f6b658ae14a85_550.jpg)
看到這個畫面就離成功不遠了,上圖有個「授權應用程式和網站頁面」的連結按下去,會再到下個畫面。
![](https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/rHMTeeb3_p8O6m652uuFfQ--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTcwNTtoPTM0NA--/http://imgcld.zenfs.com/prod/tw_tech/d0e63412e5834d45b32f77686187885f_550.jpg)
在應用程式專用馬上面隨意填上你喜歡的名稱,例如「我iPhone上的Gmail」,然後按下「產生密碼」按鈕,就會產生一組長串的密碼。最後在你的 iPhone 上輸入這組密碼,不論是 Gmail 設定或者是 exchange 都能通用,就能解決這個問題了。
![](https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/XNS5MhObZanOIuxIbxV7bQ--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTcwNTtoPTcwMQ--/http://imgcld.zenfs.com/prod/tw_tech/f94f461729d0736cfe299bec33f2fca0_550.jpg)
其實在 Google 個人帳戶的「安全性」選項中,也可以尋路徑解決,有興趣的朋友可以再試試看喔!