iPhone5電源鍵故障 換機未果求償判賠萬元

方姓男子使用iPhone5兩年後電源鍵故障，依蘋果公司官網公告，要求維修中心換機未果而求償。法院判決蘋果應賠償方男1萬元。

台北地方法院判決指出，方男在民國102年1月購買iPhone5，在104年4月發現手機電源鍵故障，由於蘋果官網公告「少數iPhone 5機型的睡眠/喚醒按鈕機件可能會停止運作或時好時壞。至2013年3月間製造的iPhone 5機型可能受此問題影響。蘋果將免費更換出現此問題且序號符合條件的iPhone 5機型的睡眠/喚醒按鈕機件」。

方男於是要求維修中心換機，但對方卻要他先付9000元以修好磨損的手機外殼，他打官司求償3倍的懲罰性違約金共4萬3960元。蘋果公司辯稱，維修人員收件時發現方男的手機螢幕側邊條斷裂，就告知這部分損壞，可能會影響手機電源鍵，會產生維修費。

法官當庭勘驗方男手機，認為他的手機符合換機資格，且螢幕邊框雖有磨損但沒斷裂，認定他的手機出廠時有瑕疵，計算他的手機現值約5000元，加上懲罰性賠償，判蘋果應賠償1萬元，仍可上訴。

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