ITIC攜手全國船代會研討近年船務代理所面對的風險

▲ITIC（國際運輸中介人協會）研討會，左起：全國船代會理事長黃啟洋、ITIC執行長Tom Irving、ITIC法律顧問Geraldine Koon、台灣運保服務股份有限公司總經理楊瑞如等人合影。（記者周家仰攝）

國際運輸中介人協會（ITIC）與中華民國船務代理商業同業公會全國聯合會（下稱全國船代會）昨（廿六）日下午二時於JR東日本大飯店舉辦「近年船務代理所面對的風險」實體與線上研討會。由ITIC執行長Tom Irving、ITIC法律顧問Geraldine Koon擔任研討會講師，全國船代會理事長黃啟洋與台灣運保服務股份有限公司總經理楊瑞如都親自出席，現場吸引海運業人士約四十餘人、另有三十餘人透過網路線上參加。

全國船代會理事長黃啟洋，代表中華民國船務代理商業同業公會全國聯合會，感謝ITIC邀請參加此次研討會，討論一個非常重要的問題「船代常見失誤的風險管理及如何避免」。

黃理事長表示，近十年來隨著競爭迅速加劇，船舶代理經常遭受無法承受的意外損失，因利潤空間較以前窄得多，也意識到代理業務缺乏保護，一直是業界與多數會員所關注的議題。他相信經由此次研討會，將激勵每位參與者更深入、更好理解管理過程常見失誤，甚至經歷過的特殊情況所帶來風險的重要性及如何提前避免這些風險的最佳方法。

會中ITIC執行長Tom Irving簡介ITIC是在一九二五年成立，與船東互保協會一樣，不以營利為性質，是由湯瑪斯米勒公司管理（Thomas Miller & CoLtd）一年總保費收入約七千萬美金，在全球一百二十個國家，擁有三千六百個會員。

Irving介紹「什麼是船代責任保險」，有些情況會引發相關責任，例如可能因疏忽導致員工詐欺、誹謗、文件遺失、違反授權保證、作為代理人，代表他人擬定契約，代理人承擔起委託人應負的責任，政府索賠等。

Irving舉例，故意或不顧後果的行為、意圖造成傷害缺乏內部程序、未能監督／控制這些就列入不理賠的項目。

ITIC法律顧問Geraldine Koon簡報時表示，船代接收船舶備件安排把備件從機場運輸到碼頭泊位，再從泊位運輸到船上備件遭受損壞、代理行被要求將提單轉交給發貨人快遞遺失了提單，這些事情發生究竟誰應負起責任？

接著Irving剖析，提單問題疏失、網路詐騙、發票詐欺等，如何避免成為受害者，例如電子郵件信箱英文字母錯置，可能就是詐騙集團的伎倆之一。他提醒，要小心提防銀行帳戶細節改變，像是銀行帳戶正在被審核、外匯問題、不尋常的銀行帳戶地點，一定要撥打所熟悉的電話號碼來核實銀行的詳細資訊。

研討會也針對對主管當局、港口責任、追討欠款等議題進行討論，聆聽者皆感到獲益良多。