疫情之下的新常態！2021 年 LINE 用戶最愛用的功能是「掃碼」

社群通訊平台LINE，稍早公開了 2020 年 12 月至 2021 年 11 月一整年的用戶使用數據，結果顯示，台灣用戶們愛用的LINE功能由「LINE掃碼功能」奪冠，第二名則是LINE社群管理員的小幫手「自動回應」功能，另外才是「聊天室表情符號」，下面整理前十名 LINE 用戶最愛用的功能給大家。

【第1名】LINE掃碼功能

LINE掃碼功能除了可以掃描QR code外，也可將圖片轉換為文字或翻譯不同語言的文字，今年更為因應政府的實聯制政策，同步開放的簡訊實聯制功能，讓用戶透過點擊LINE主頁、LINE TODAY上方的掃碼圖示、聊天頁面或者「長按LINE應用程式」，直接開啟掃碼功能，發送實聯制簡訊，結果顯示該功能成為 2021 年最多用戶使用的功能。

【第2名】LINE社群自動回應功能

LINE 「自動回應」功能讓管理員們可選擇設定歡迎訊息、預約訊息與關鍵字回應訊息，根據不同的情境，輸入相對應的自動回應訊息，不僅使管理員管理社群更輕鬆，省去手動打字回覆的負擔，由於這功能是許多餐廳、景點、社團經常使用的功能，因此也成為 2021 年用戶僅次掃碼功能之外熱門度第二名的新功能。

【第3名】聊天室表情符號

聊天室表情符號於今年初先行於LINE社群搶先體驗，隨著這項功能正式上線，現在在所有LINE聊天室皆可使用，同樣適用於手機版與電腦版。用戶可針對一週內的文字訊息、圖片，長按選擇表情符號，也可再次長按「更換」或「取消」已選定的表情。不論是使用、更換或取消聊天室表情符號，皆不會跳出通知打擾對方，也不需擔心打斷進行中的對話，成為台灣用戶愛用功能第三名。

【第4名】電腦版支援生物辨識登入

LINE電腦版在台灣擁有500萬的月活躍用戶，今年LINE電腦版開放支援生物辨識登入，登入時只要透過手機設定完成生物辨識，即可使用智慧手機直接登入，既不會有忘記密碼的風險，也可以透過綁定的手機號碼保障用戶帳號的安全性。除此之外，用戶也可以選擇使用Email信箱登入或是用手機掃描QR code登入。這功能需要LINE電腦版更新至 6.5 以上版本才能使用。

【第5名】聊天室照片預覽模式

在今年的手機版更新中，針對聊天室多張照片縮圖推出全新的預覽模式。傳送多張照片時，除了自動將照片整合成同一則訊息外，點選訊息旁邊的「單張檢視」圖示，即可切換至單張照片滑動輪播的模式，這個功能壹哥平常很常使用，尤其是工作群組裡面如果有人一次分享很多張照片的時候，拿來一次預覽就可以快速回覆。

【第6名】視訊通話中使用貼圖

用戶在使用視訊通話時，點選「貼圖」即可傳送可愛貼圖表情，傳送的貼圖將會顯示於視訊畫面後消失，所有與會者皆能看見貼圖回應，這是 LINE 電腦版 7.1 版本更新之後的新功能。

【第7名】LINE會議室

這功能同樣也是疫情之下的產物，相較於其他以視訊會議為主的平台來說，這功能很常見，不過對於 LINE 來說，LINE會議室於今年正式推出，有別於群組通話，不需事先拉群組，只需建立會議連結，點擊即可馬上進行視訊通話，最多可容納500人同時在線。

【第8名】視訊通話支援虛擬人像

使用LINE虛擬人像功能時，可以拍攝自己的照片自動偵測符合自己的五官或是自行設定喜歡的造型，打造獨一無二的Q版人偶。除了可以直接作為LINE個人頭像使用外，更可以在視訊通話中使用。下次開會時，除了使用虛擬背景、濾鏡等功能。

【第9名】LINE揪團

今年上線的LINE揪團功能，可以由團長設定品項、價錢等就能快速開團，整合了LINE Pay Money和LINE Bank的收款方式，一鍵邀請團員們付款，同時也整理出清楚的收付款名單，對帳一目瞭然。

【第10名】多人聊天室、群組整合：多人聊天室也有相簿與記事本功能

以往LINE除了一對一聊天室外，還有群組與多人聊天室。為使視覺統一、使用更方便，今年將多人聊天室整併至群組。整合後，用戶在建立群組，可開啟「用戶自動加入」，邀請的成員們則無需按下參加即可自動加入群組。除此之外，整合後的群組都可以使用相簿、記事本等原有的群組功能，解決了以往多人聊天室無法隨時記錄、留存的困擾，不只功能升級，溝通也更方便了！