LV拒絕大陸門市退貨 陸律師：雙標歧視

法國精品LV近來在大陸市場爆發消費爭議。消費者指控，在加拿大退貨都很方便，但回到大陸買到瑕疵品想退，就會被百般刁難。大陸央視調查報導，在LV退貨規則裡的確寫著，全球門市都接受退換，但不包括巴西、哥倫比亞和大陸。有律師批評，精品業者根本是雙標歧視。

法國精品LV在大陸市場因為退貨合約這條規定，惹上歧視爭議。

大陸央視新聞：「(LV)全球任何一家門店都接受退換，但不包括巴西，中國，哥倫比亞等地區。」

大陸央視報導，LV白紙黑字明定規則，在大陸門市賣出的產品，7天可以退，30天只能換，但在美國、加拿大卻是30天內都可以退貨，許多消費者也跳出來反映，明顯感受到LV對於大陸消費者的不友善。

大陸民眾：「之前在加拿大那邊待了8年，買完東西退貨的時候，只要給出合理的理由，它們(LV)就給換了，在國內的話，店裡就各種理由不給換。」

大陸央視點名批評LV售後服務對大陸民眾有差別待遇後，陸媒追蹤調查，其他國際精品品牌也有類似狀況，大陸愛馬仕專賣店產品一旦售出都不可退貨，PRADA產品購買後14天內也只能換不能退。

大陸法律系教授李玉梅：「目前其實在買賣關係當中，消費者和商家之間，生產者或者經營者之間，存在信息不對稱。」

國際精品對大陸市場的退貨規定比其他國家嚴格，有山東律師痛批是雙重標準，並帶有歧視性，日前知名羽絨衣品牌「加拿大鵝」也因為同樣的退貨規定引發輿論後，道歉並接受大陸門市退貨，接下來就看還有多少國際精品會跟進大陸市場退貨規定。

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