MacBook Pro無故關機惹怒用戶 官方公布解決辦法

2019年生產的13吋Macbook Pro近日有許多用戶反應會自動關機，且Macbook還是處於充電或者電量90%以上的狀態，讓許多用戶在社群軟體上抱怨，蘋果也難得在官方網站上公布解決辦法，間接承認這台筆電的缺陷。

蘋果指出，此次受影響的是2019年版本的13吋Macbook Pro（內建2個TB3端口），在電量90%以上以及充電時，會發生自動關機的情況，官方直接提供6個步驟以解決這項BUG。

步驟1：如果Mac的電池電量不足90％，請繼續執行步驟2。如果電池電量超過90％，請使用計算機直到電量百分比降至90％以下，然後繼續執行步驟2。

步驟2：將Mac連接到電源充電器。

步驟3： 退出所有打開的應用程式。

步驟4：蓋上Mac上蓋，讓Mac進入睡眠模式。

步驟5：讓Mac充電至少8個小時。

步驟6：8小時後，更新至最新版本的macOS。

但如果依照上述的步驟完成後還是發生異常關機的情況，就要向蘋果報修，此舉也間接承認該款Macbook的缺陷存在。

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