Mike Ybarra 接受外媒專訪談《暗黑破壞神：永生不朽》課金爭議：「以面向新玩家而言很成功」

許多玩家與粉絲們都會將暴雪走下神壇的原因歸咎於 Bobby Kotick 的領導，前任領導人 J.Allen Brack 的所作所為也並沒辦法讓玩家們滿意，而自從微軟收購了動視暴雪後，馬上讓前遊戲部門企業副總裁 Mike Ybarra 接任了公司總裁，希望能夠在這個歷史時刻下重鑄動視暴雪的輝煌。而最近，Mike Ybarra 接受了《洛杉磯時報》的專訪，談到了許多議題，包括動視暴雪的性醜聞事件、《暗黑破壞神：永生不朽》的課金爭議，還有其他的許多事情。

Mike Ybarra 坦言，爆發性醜聞事件的動視暴雪的確嚴重影響了員工的士氣，現年 47 歲的 Mike Ybarra 表示，他的任務視恢復動視暴雪的地位，「我們致力於改變我們的文化，我們度過了艱難的兩年半，正在傾聽員工的意見。我堅信團隊之間有良好的文化時，卓越的創意就會流淌其中。」，Mike Ybarra 說，他渴望實行的一系列新措施能夠讓暴雪配得上他們的 Slogan：「包容性、信任與責任感」。

許多人在談到前任 CEO Bobby Kotick 針對動視暴雪內部性醜聞事件的做法時都會說，「他們本可以成為行業領導者，解決業界根深蒂固的問題。」，而談到這一點，Milke Ybarra 表示過去發生的事情令他感到難過，但這也提醒他，透過他們的努力，形塑正確的遊戲文化對他們而言有多重要。而在 Mike Ybarra 新官上任之後，《暗黑破壞神：永生不朽》成為他任內的第一款暴雪發布的作品。

很快地《暗黑破壞神：永生不朽》的下載量就超越了 1500 萬，以手遊來說顯然是很不錯的數據。談到暴雪的遊戲之於 Mike Ybarra，他是這麼說的：「這與職位、金錢或其他事情無關，這些遊戲把我與最好的朋友們連結起來，創造了不可思議的回憶。」，而 Mike Ybarra 認為，他們需要為玩家提供更多的內容。「遊戲與暴雪，做為一間遊戲公司，我們該如何影響未來 20 年？正如 20 年前暴雪對我做的一樣？這就是我來這裡的原因。」，然而，《暗黑破壞神：永生不朽》也並非沒有爭議，舉例而言其課金機制就引起了網路上的諸多討論。

「當我們考慮商城系統時，我們在考慮的是如何替數億玩家提供免費的《暗黑破壞神》遊戲體驗，絕大多數的免費玩家都能完成遊戲中 99.5% 的事情。」，同時 Mike Ybarra 也說，暴雪的確很清楚大家的抱怨，但他們也表示，《暗黑破壞神：永生不朽》中的玩家有半數從未接觸過《暗黑破壞神》，「而做為一款向大家介紹《暗黑破壞神》的作品，《暗黑破壞神：永生不朽》是成功的。」，此外 Mike Ybarra 透露，由於 2012 年的《暗黑破壞神3》與《暗黑破壞神：永生不朽》之間的發售間隔過長，暴雪錯過了將近一代的遊戲玩家，也因此他們正在進行調整，重新調整《暗黑破壞神》團隊的開發生產線。

「我希望我們繼續發展這些 IP，以更定期的替玩家提供出色的遊戲體驗。」，Milke Ybarra 說。「僅僅在 PC 上發布遊戲並不能服務所有玩家。」，然後，2023 年 Blizzcon 將會正式回歸線下舉辦。