Netflix 美國付費用戶數第二季度首次下滑

Netflix 公佈的 2019 年第二季度財報顯示，美國市場的付費用戶數正在下降。這表明，Netflix 持續上漲的價格可能最終會導致美國的用戶忍無可忍。Netflix 的全球付費用戶數增長了 270 萬，但實際上該公司在國際市場的新增付費用戶數是 283 萬，而美國的付費用戶數則淨減少 13 萬。

第二季度，Netflix 面向普通用戶的價格從 10.99 美元上調至 12.99 美元。毫無疑問這影響了用戶數。然而，該公司似乎沒有預料到，用戶的反應會如此激烈。該公司此前預計，上季度的新增付費用戶數可以達到 500 萬。這或許是考慮到 2018 年同期新增付費用戶數有 550 萬。

Netflix 明確表示，與那些沒有漲價的地區相比，漲價的地區錯失了用戶增長。不過，在 Netflix 開展業務的所有地區，增長都差於預期。你可能會認為，在美國市場，部份用戶流失與市場競爭有關。但 Netflix 指出，大部分實質性競爭對手的服務才剛剛發佈，尚未正式推出。因此該公司認為，這並不是真正的原因。

相反，Netflix 提到了内容庫，以及部份市場的價格調整。該公司在財報中表示，第二季度，内容原因導致新增用戶數低於預期。不過，《有色眼鏡》、《我們的星球》、《謀殺疑雲》、《完美約會對象》和《兩大無猜》等節目的四個星期表現仍然很強勁。

盡管如此，該公司仍然預計，第三季度將會新增一大批用戶，預計付費用戶數將增加 700 萬，相比去年同期的 610 萬大幅上升。這種樂觀情緒的一個重要原因可能是，第三季度 Netflix 即將在印度推出僅限移動設備、價格更實惠的新套餐。

受財報影響，截至本文發稿 Netflix 股價在美國股市的盤後交易中下跌 10%。可以在這裏查看 Netflix 的第二季度財報。

翻譯：維金

Netflix reports first net subscriber loss in the US, misses global subscriber growth predictions