PURE YOGA明結束營業 消保處提醒會員快辦退費

記者李佩玲/臺北報導

行政院消費者保護處今日指出,英屬維京群島商臺北普及瑜珈有限公司經營的PURE YOGA(普及瑜珈)將於明(25日)結束營業,提醒會員盡速於明日之前辦理退費,以免曠日廢時。

消保處表示,普及瑜珈會員(包含月繳型會員及預繳型會員)約3000多人,結束後估計須退款給會員的金額約新臺幣6000萬元以內,相關退費程序北市消保官協商結果,會員需於1月25日前至門市填寫退款申請單,經普及瑜珈確認後即可退款,退費期間為雙方確認退費金額無誤後30日。倘未及辦理退費者(逾1月25日),仍可透過普及瑜珈官網詢問及退款,後續事宜則將由香港端負責處理,但所需時間可能較長。

消保處指出,目前全國關於普及瑜珈的消費爭議案件共17件,包括結束營業前會員已解除契約或終止契約的違約金爭議、普及瑜珈未回覆退費總額、計算方式及退款方式爭議等。消保處將持續與北市法務局保持聯繫,倘有必要將協助會員提起團體訴訟。會員如有相關問題,可撥打普及瑜珈電話或至官網查詢,也可撥打1950消費者服務專線諮詢,或至行政院消費者保護會網站進行線上申訴,以保障自身權益。