Omicron不是新冠!中國疫情炸鍋,防疫險理賠海嘯來襲,保險公司耍賴不賠,還有業務員直接失聯

中國防疫政策轉與病毒共存後,染疫人數急速增加,防疫險理賠海嘯來襲,根據中國媒體報導,有保險業者擔心慘賠,紛紛緊急下架防疫險,民眾也投訴,業者拒賠無症狀感染者,甚至以「Omicron不是新冠」為由拒賠,還有保險業務員直接搞失聯。

中國日前實施優化防疫新10條措施上路後,北京、上海、廣州等多地出現大量快篩陽性民眾,保險公司憂心面臨巨額賠付,紛紛停止銷售新冠肺炎防疫保單。

根據《搜狐網》報導,12月15日,有微博網友爆料表示,自己買了中國人壽新冠保險,但「陽性」後卻遭到保險公司拒賠,理由竟是「Omicron不是新冠」,此事很快引起網友熱議,甚至一度登上微博熱搜第1。

事實上,隨著中國防疫政策的調整,許多地區陽性病例數激增。在此情況下,不少保險公司緊急下架多款與新冠疫情相關的產品,理賠糾紛也接連出現。

有陸媒統計,目前包括支付寶上的「眾安愛無憂」、「眾安疫情隔離津貼險(升級版)」、「華泰新冠疫情保障險」、京東健康上的「新冠防疫健康保」以及下半年剛上線的華農保險的抗疫綜合險,都已經下架。

陸媒也報導,接近華農保險的人士表示,「帶有確診和重症的產品都下架了,現在只剩保死亡責任的保險產品」,此外,某保險公司客服甚至直言,「不下架,公司會『賠穿』」。

而《自由時報》也報導,保險公司拒賠理由五花八門,有民眾投訴,保險公司以無症狀不屬確診病例為由拒賠。還有人因確診發高燒被關在隔離飯店無法出門,保險公司卻要他去醫院開立確診證明,否則就退保。更誇張的是,有保險業務員發現理賠暴增,直接落跑失聯。

根據中國銀保監會消費者權益保護局在今年9月28日發布的《關於2022年第二季度保險消費投訴情況的通報》顯示,今年二季度,有關新冠疫情隔離相關保險等財產險其他保險糾紛投訴2434件,在涉及財產險公司的消費投訴中佔比24.22%。


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