【People of Hong Kong】讓寵物善終多一個撰擇

四年前，愛犬Bobby離開了我們，我們將牠送到善終公司，替牠按下了火化的按鈕，Bobby的身體馬上隨著烈焰化為一縷輕煙，不到兩個小時，我們已拿著牠的骨灰回家。

就這樣，牠走完了最後的一程。

整個過程是如此倉促，如此匆忙，像是結束了一個例行儀式。回家後，我和太太坐在沙發上，兩人直愣愣地盯着Bobby的骨灰盅，想到數小時前牠的身體還完好無缺，轉瞬間便成了骨灰，我們頓生感觸，遺憾之意油然而生：「我們可以花上整個月的時間為先人打點身後事，為什麼感情如家人般親厚的寵物，卻要走得如此匆忙？」

於是，我們萌生了開設寵物善終服務的念頭，希望協助家屬以更人性化的方式，陪伴他們的寵物走完最後一程，幾經波折，終於找到了投資者，成立了全港首間提供水化寵物善終服務的中心 Pet To Nature。我是Pet To Nature的創辦人Matthew。

想做水化善終服務，也是因為Bobby的緣故。Bobby原是一隻被遺棄的流浪犬，岳母見牠可憐便將牠帶了回家，輾轉之下交予我和太太飼養，牠是我們的第一隻寵物。牠特別愛水，聽見水的聲音便會撲向水喉喝水和玩水，想起牠那興奮的模樣，我和太太便想，善終服務能否用水代替火化？於是，我們開始上網搜集資料，發現水化善終於外國早有先例，能夠使用水性鹼性溶液代替火化，模仿人體在土壤中自然分解的方式，便決意將此技術引進香港。

然而，水化對當時的港人來說是個聞所未聞的新概念，身邊的朋友更不斷向我們潑冷水，更時常有人產生水化是以鏹水等腐蝕寵物的遺體等等的誤解。創業初期，我們每月只有數千元收入，其中一位投資者為了增加收入，提議推出火化服務，更直接從德國購買了火化機器，但想到愛玩水的Bobby，我們堅決拒絕了：「要不水化，要不結業。」我們相信，如果能夠選擇的話，Bobby一定希望我們選擇水化而非火化，專注做好水化服務，才是我們想的，才是Bobby想的。

善終服務的的工作步驟其實很容易，每個人都可以做，但越是簡單的事，越難去處理。這些工序對我們來說，只是每天不斷重覆的工作，但對每位家屬來說，都是獨一無二的經驗，是他們與寵物一同經歷的最後一段旅程。我們要如何取得家屬的信任，如何令他們釋懷，如何提醒自己，每次的工序都同樣重要，才是最困難的。每當看見他們真正釋懷，能夠好好宣洩自己的情緒，甚至對我們表達謝意，都成為了我最大的滿足感和推動力，鼓勵我們更用心完成每一次服務。

做善終服務，是我一直以來都引以為傲的一件事。

也許我無法賺大錢，但我能夠讓下一代知道，人們該如何去尊重每一條生命、每一隻寵物。寵物就像我們的親人一樣，有的家屬會帶同小朋友前來與寵物道別，讓小朋友在靈堂上與牠聊天，好好說再見。如果沒有親身經歷過，小朋友可能無法好好理解和接受寵物的離去，或許會生命裡留下一絲遺憾。能夠讓家屬與寵物好好走完最後一程，這種滿足感，是無可取替的。

撰文：Kathy Lam
圖片：受訪者提供

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