兩日內急轉彎?PS Plus升級不用補價差了 索尼稱是「技術錯誤」

索尼互動娛樂(SIE)在日前起先在亞洲推出了整合後的 PlayStation Plus (PS Plus)升級版,卻因為要補特價差額的關係,引起大量的玩家反彈與討論,對於一次性包下許多年的玩家來說難以接受。經過兩天左右的批評聲浪後,索尼再次修改升級服務的計算方式,並且聲稱價格是「技術錯誤」,卻反過來被玩家再次批評說謊。

(圖源:Twitter)
不用補差額了,但你要是訂閱太多年一樣要花大錢。(圖源:PlayStation)

過去 PlayStation 玩家可以趁折扣購買便宜的 PS Plus,一買就可以儲值好幾年的時間相當划算,甚至國外 PS Now 的便宜價格再次同樣可以升級新版的 PS Plus,因此吸引無數玩家直接包了好幾年的時間。只是沒想到升級服務在亞洲搶先推出後,卻發價錢的計算方式,居然是要玩家補上折扣的差額再加上升級費用,讓許多人都非常傻眼與憤怒。

而從昨日晚間開始,就陸續有亞洲玩家發現,索尼疑似再次修改了 PS Plus 的升級方式,已經不需要補足特價時購買的差額,大幅度降低了升級所需的金額。後來 PlayStation 的官方客服 Twitter Ask PlayStation,直接回應:「由於技術錯誤,之前以折扣價格購買 PS Plus 的會員資格的亞洲玩家,被錯誤的收取了升級的費用。此錯誤已經得到修正,受影響的玩家將會退款(receive a credit,通常是指退款到消費者付款時的方式)。我們感謝您的耐心等候。」

不過如此聲明並沒有被玩家接受,甚至此補差額的風波早就傳到了歐美地區,許多網友認為是因為大家的批評聲浪才做出改變,根本不是甚麼「技術錯誤」的 Bug,並貼出當初網頁上寫明的折扣取消與升級費用,就連當初的新聞都有保留,直指索尼就是想欺騙玩家,要是大家沒有反應就可以從中大賺一筆。

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當初就有中國媒體寫信詢問客服,得到補折扣差額正常。(圖源:VGtime

雖然補特價差額的問題解決了,但別忘記那些趁特價時包了數年還有10年的玩家,在這次升級中依然只能一次性的直接升級,無法拆分成月或年來補升級費用,同樣還是得花一大筆錢才能升到更高的版本,不少玩家照樣抱怨,畢竟比起花一大筆錢,還不如重申請一個帳號直接買划算。

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那些買10年以上升級費用可不少...(圖源:Twitter)

不過對此,甚至是對於計算方式的改變,目前沒有任何來自索尼或 PlayStation 官方的公告,依然只有客服的簡單回應。