號稱無微不至的服務…長榮航空皇璽桂冠艙，人生必搭商務艙之一

作者：Randy Wang

又是新的一波旅行紀錄開始！先前趁回台灣一趟，體驗到聯合航空的北極星商務艙，卡達航空的＂Q套房＂(Qsuite) 商務艙，斯里蘭卡航空的商務艙，以及中華航空的商務艙，讓小弟在2018年的開始，就可以撰文分享給讀者一些體驗記錄。也希望能夠透過這些體驗紀錄，給讀者們未來選擇搭乘的航空公司與航線時，有個參考的資料。接著三月開始，小弟又有另外一波的旅行體驗計畫要帶來給讀者們，希望能夠趁著這些新奇的體驗，讓讀者們可以在TripPlus部落格上，看到一些其他中文部落格比較看不到的東西，給大家一些新鮮感！

這一趟旅行，剛好是為了去一個旅遊相關的會議而有的行程，地點位於德國的柏林，加上小弟先前買到了科威特航空 (Kuwait Airways)，從斯里蘭卡首都－可倫坡出發的錯誤票價商務艙（可倫坡～法蘭克福來回商務艙票價，居然不到$200元美金，真的便宜到爆炸！），而且根據這篇我自己所寫過的文章，確認航空公司還是有出票，給這錯誤票價的訂位，才有了這一趟的瘋狂繞路之旅，如下所示：

我的去程路線，從鳳凰城一路跨太平洋，最後到達德國的柏林

我的回程航線，從德國柏林先往亞洲飛行，最後再飛跨太平洋航線返回美國

其實還蠻瘋狂的，不過為了給予部落格更多新奇的體驗文，身為主編也是沒在怕的！之後也會陸續分享這一趟旅行體驗過的商務艙／頭等艙／貴賓室／酒店等等給各位讀者們參考，同時也會隨時更新在我們的飛行體驗文集錦，貴賓室體驗文集錦，以及酒店體驗文集錦等頁面，而且也會同步分享照片，在我們的另外兩個社群媒體頻道：Instagram與Twitter上，也請各位讀者別錯過啦！接著不廢話，開始來分享第一個體驗文－很多讀者們喜愛的長榮航空皇璽桂冠艙。

小弟是從洛杉磯出發，搭乘長榮航空的航班在台北轉機，接著才搭泰國航空的商務艙繼續我的行程（這趟從洛杉磯一路到可倫坡的商務艙單程機票，使用了加拿大航空計劃的75,000 miles兌換得來）。從洛杉磯機場出發的長榮航空航班，只要是皇璽桂冠艙的乘客，通常都可以使用由紐西蘭航空 (Air New Zealand) 經營的星空聯盟商務艙貴賓室。由於這個貴賓室，在小弟先前的文章已經有了詳細的介紹，因此這裡就以幾張照片帶過，給大家參考一下這個貴賓室的樣貌。

洛杉磯機場星空聯盟商務艙貴賓室的露天區域

用餐區一覽

貴賓室的外部區域

在貴賓室洗澡是一定要的！

在貴賓室裡處理了一下公事，接著就是前往登機。這次的航班因為飛機沒有停在空橋旁，必須搭乘接駁車前往飛機停靠的地點登機，所以登機時感覺有點混亂，但還好最後還是很順利的搭上接駁車，並且上了飛機，接著就是我按慣例的拍照時間啦！我知道也許很多讀者朋友搭乘了不少次長榮航空皇璽桂冠艙，但是對於小弟來說，這只是我第二次的搭乘啊（第一次的體驗請點擊）！當然還是有一些地方可以拍照的，接著就請讀者們跟著照片，來看看皇璽桂冠艙的內裝吧！

第二次搭乘皇璽桂冠艙！

我的靠窗座位

腳部空間一覽

控制器與插座

還有附上拖鞋

耳機與Rimowa過夜包

睡衣，長榮航空算是少數給予商務艙乘客睡衣的航空公司

菜單與酒單

菜單的餐點一覽

酒單一覽 (1)

酒單一覽 (2)

非酒精類的一般飲料

廁所的馬桶

廁所的鏡子

廁所的洗手台與備品

娛樂系統看起來稍舊，也許是這次是使用較為舊的Boeing 777-300ER機種執飛，所以沒有類PSP形式的控制器，反而是像下圖這樣比較舊款的控制器（較為新款的Boeing 777-300ER，看起來會比較新潮一點）。螢幕解析度也因為是較為舊款的機種，看起來也比較一般，更不用說地圖顯示模式啦！只能讓系統自動撥放，完全沒有其他可以調整的功能。

舊款的娛樂系統控制器

娛樂系統選單

電影選擇一覽，還算不少

也有給小朋友們專用的遊戲與影片

影集也有，但選擇較少

地圖呈現模式

總路線（上圖）與目前位置（下圖），無法自行調整模式，只能隨著自動撥放觀看

這台飛機上也有網路可以使用，買了以後實際測試了一下速度，真是有點慢…

硬體設備相信很多朋友大概都很熟悉，長榮航空皇璽桂冠艙是採用反魚骨式的配置，算是現在商務艙主流的配置模式。然而這次搭乘的機型可能有點年紀，無論是螢幕的解析度，或是娛樂系統控制器的樣式都偏向是較為舊款的感覺，不過空服姊姊的服務還是相當的好喔！等了好一陣子，總算所有人都上飛機之後，班機也順利起飛，雖然一開始有點小小的延遲（十多分鐘），但因為我接下在台北的轉機時間接近八個小時，因此也不是太擔心。

起飛後到達固定高度，空服姊姊們就開始送餐。這次我有預先上長榮航空官方網站選擇餐點，晚餐選擇了龍蝦，味道還算不錯（如果可以不要加上有點稠稠的醬料就更好了…），其他的餐點也都還算不差，讓我個人覺得，真的有比上次搭乘中華航空商務艙的餐點好的多，上次搭乘完中華航空的商務艙，其實是有些失望的…

長榮航空的機上安全宣導新短片

狗年的紙巾圖案

先來個前菜與熱茶

再來杯香檳

擺盤準備上菜囉！

前菜冷盤，這蟹腳肉還蠻不錯的

上網預選的餐點：龍蝦搭配炒飯與時蔬，龍蝦的味道還不錯，不要加上那個稠稠的醬會更好

最後是甜點搭配熱茶

吃飽後睡一下是一定要的，空服姊姊有來稍微鋪個床墊，這次有特別在平躺的時候瞧了一下座椅躺平的角度，所以睡起來比較不會像上次那樣睡到腰痛。但小弟就是一個在飛機上特別難睡的人，大概除了在聯合航空的北極星，以及卡達航空的Qsuite睡得比較好以外，其他的商務艙體驗我還真沒有一次睡很久的（但長榮航空的被子蓋起來頗舒適）。大約睡了四小時後起床，還向空服姊姊點了個金瓜米粉來吃，台灣的米粉就是好吃啊！

空服姊姊幫我鋪好床墊的樣子

躺著野蠻舒適的，就是腳部有點卡

大家都準備熄燈睡覺了

醒來吃個金瓜米粉

吃完後又繼續小瞇一下，不知不覺時間過得很快，就到了準備吃早餐的時候。早餐我也有透過線上選餐，選擇了法式吐司來吃吃看（每次早餐都吃粥，決定換換口味）。吃完後真心覺得頗後悔，因為法式吐司吃起來很乾，麵包也沒甚麼嚼勁，早知道不要鐵齒，點個中式粥就不會中地雷了…

早上先來杯咖啡

接著早餐先來，送上水果與優格

再來就是這一道，不太好吃的法式吐司（網上預選菜單）

接著很快的，班機順利降落在桃園機場，也完成了我這次的旅程。長榮航空的硬體還是有一定水準，雖然這一架算是較為舊款的班機，但皇璽桂冠艙基本上還是很不錯的產品，除了腳部空間真心覺得有點卡，有點不太習慣。服務與餐點部分，空服姊姊們的服務都很好，沒有甚麼好挑剔的，上網預選的龍蝦還算不差，法式吐司…就別提了，真的要點中式粥才對，敬請各位讀者們不要跟我一樣標新立異。

整體來說，跨太平洋航線的話，聯合航空北極星商務艙的硬體，我認為是最好的，尤其那個寢具真的太威了，相當好睡。長榮航空在餐點與服務上較為佔優勢，食物的味道都蠻不錯，空服姊姊的服務當然更是加分！而中華航空方面，根據小弟上次搭乘的經驗，讓我覺得硬體方面有稍微比長榮航空好一些，但平躺睡覺這部分，依然比不上聯合航空。至於餐點的話，說真的也只有比聯合航空好那麼一些，當然是沒有長榮航空來的好。因此，未來跨太平洋的美國～台北直飛航線，我想我的選擇，應該還是聯合航空北極星商務艙，或是長榮航空的皇璽桂冠艙吧！

準備降落在桃園機場

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