遠端桌面推介|遙距神救援,免費 / 收費遠端桌面 app 優劣比較,這家還有 AR 實境協助!
足不出戶也可以提供救援!
每逢過時過節見到長輩親友,除了被問感情狀況和工作學業之外,更常被問到的是各種手機 / 電腦問題!碰面的時候還能直接幫忙,但有的是身在外地,靠三言兩語是不能解決到的。
這時候大家就可以像公司的 IT 支援一樣,借用遠端桌面控制工具,由你直接控制裝置來解決問題。這些軟件的操作均非常方便,而且大部份產品均有提供免費版本供個人使用。甚至更有引進 AR 擴充實境的技術,讓支援者可以給予更具像化的指示,讓救助者可以簡單跟隨指示操作。
以下將為大家介紹三款市面最常用的遠端桌面控制工具,有興趣的朋友都可以下載免費試用版本,但實際表現可能受網速所限,這是 IT 支援也控制不了的事喔。
1. TeamViewer
TeamViewer 為傳統知名的遠端桌面控制工具,例如曼聯、Mercedes AMG Petronas F1 車隊等國際團隊都有使用。連接時有著不錯的螢幕清晰度、處理速度,如果是一般個人應用的話,TeamViewer 有免費版可供使用,只需要提供/輸入軟件內提供的 ID 就能進行連接,並從任何地點安全地進行遠端遙控,不管是在 PC、Mac、手機、網頁版都能登入,為對方的電腦桌面進行支援。
付費的 TeamViewer Business 更可以透過擴充附加元件來連線到 iOS、Android 及 ChromeOS,為手機、Chromebook、Chromebox 等裝置。同時可以提供 VoIP、視頻、遠端控制工作階段期間聊天,給求助者可以有更親切安心的感覺。
安全性方面,TeamViewer 採用了使用 256 位元 AES 端到端加密、雙因素身份驗證、細細微性存取管理、裝置授權和其他企業級安全功能,為個人或公司的資訊提供充分保護。
對於不能直接遠端操作的裝置,TeamViewer 更開發了 Assist AR 工具,讓對方透過手機鏡頭來拍攝技術問題的所在之處,協助者就能在電腦端標示不同的立體提示來提供更清晰指示,最妙的是這功能也是能免費體驗的!
2. AnyDesk
在 2014 年成立的 AnyDesk是另一款著名的遠端桌面控制工具,用家只需要使用連線序號即可連線。AnyDesk 設有身分與存取管理功能,被控制的一方可以設置對方的權限,比如能不能在螢幕繪圖、是否允許使用剪貼簿、是否要傳送音效及更多其他功能,而且同樣有免費與商業版,免費版僅個人使用。
在安全規格上 AnyDesk 亦與 TeamViewer 相同,採用了 256 位 AES 傳輸加密,雙重認證,隱私模式等可保障用戶隱私。
3. Chrome 遠端桌面
Google Chrome 瀏覽器亦有提供遠端控制電腦功能,而且是完全免費,只要雙方均有 Google 帳號即可以開始遠端控制電腦,用戶介面亦相當簡潔,只有「分享自己的裝置」以及「連接到其他裝置」兩個功能,使用門檻最低。
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