Salesforce股價盤後狂洩逾16％！第一季財報公布，2006年來首次營收低於市場預期

美國全球雲端客戶關係管理軟體巨頭Salesforce於29日發布第一季財報，但整體結果卻不如華爾街預期，且對於下一季的財務預測也不盡理想，導致Salesforce股價在盤後狂洩逾16％。

從Salesforce的財報數據看到，第一季營收年增長 11%，從82.5億美元成長至91.3億美元，但低於市場預期的91.7億美元，淨利則為15.3億美元，也低於市場預期，根據LSEG資料顯示，本季也是Salesforce自2006 年來第一次營收低於市場預期。

面對這一季的衰退，Salesforce的總裁暨營運長米爾漢( Brian Millham)在電話會議上表示，本季公司經歷了預算審查和比平時更長的交易周期，管理層進行了市場改革，導致訂單的預訂量減少。

儘管Salesforce的五大產品領域都對公司的成長有所貢獻，但「專業服務和其他類別」的營收同比下降了9%，降5.48億美元，低於數據機購StreetAccount共識預期的5.729億美元。

鎖定全球AI使用者，轉型鎖定新商機

Salesforce執行長暨共同創辦人班紐夫(Marc Benioff)也補充表示，根據最新的IDC軟體追蹤器，按市場份額計算，Salesforce連續11年位居全球第一，而且也正朝向AI技術轉型，為原先的CRM服務增加更多價值，也提到Salesforce為客戶管理超過250 PB的資料量，當客戶未來進入AI領域時，這絕對是至關重要的。

Salesforce透過AI，正在與客戶之間以全新方式建立連結，身為全球排名第一的AI CRM軟體公司，Salesforce擁有獨特的優勢去協助企業在未來10年實現AI的潛力。

對於下一季的財務預測，Salesforce預期營收為92億美元至92.5億美元，低於華爾街預期的93.7億美元，每股盈餘(EPS)則落在2.34美元至2.36美元，也低於市場預期的2.40美元，放眼到全年財測，Salesforce預測全年營收為377億美元至 380億美元，依然落後市場預期的380.8億美元。

財務體質強勁，日、印、加新業務成長

Salesforce財務長韋弗(Amy Weaver)表示，從全球營收分布來看，第一季美洲地區營收成長11%，歐洲、中東及非洲地區成長10%，以固定匯率計算成長9%，亞太地區成長14%，以固定匯率計算成長21%，且日本、印度和加拿大的新業務成長強勁，而美國、拉丁美洲和歐洲、中東和非洲部分地區則受到限制。

韋弗也仍看好公司的產品潛力，她提到，從產業角度來看，第一季在公部門和金融服務業均表現良好，而高科技和零售消費品則較為受限，Salesforce針對中小型企業的新產品 Starter 和 Pro Suite 是即用型簡化解決方案，內建AI輔助模型，自從去年推出 Starter 以來，Salesforce已經看到客戶升級到最近推出的 Pro Suite，甚至升級到更高等級的 Enterprise 和 Unlimited 版本。

從現金流的角度來看，Salesforce也仍維持強健的財務體質， 第一季營運現金流為62.5億美元，較去年同期成長39%，第一季自由現金流為61億美元，較去年同期成長43%，韋弗表示Salesforce現金流確實因現金稅繳納時間而略有受益，且整體Salesforce產生的現金比4年前增加了2倍多。

Salesforce從2022年底一路狂漲，到今年3月初已累積近147%的報酬率，但從3月初的高點至今，已經下跌了近15%，在30日美股開盤後，也恐將迎來市場的強烈賣壓。

美國經濟數據牽引股市表現

但近期科技股只有輝達(NVIDIA)一枝獨秀，美國財政部在29日也拍賣了 440 億美元的 7 年期公債，但得標殖利率比發行前的交易水準下降了 1.3 個基點，反映出債券需求不佳，讓債券價格持續下跌。

美國財政部在28日出售的 2 年期和 5 年期美國國債總額接近 1,400 億美元，但也未能獲得良好反應，導致 10 年期和 30 年期美國國債殖利率達到自 5 月 初以來的最高水平。

加上今年以來許多科技類股漲勢兇猛，沃爾夫研究公司（Wolfe Research）表示，預計美股在夏季的交易會變得更加波動，經濟數據可能不如預期，且通膨的上升與股市買超，都可能影響市場的投資情緒。

美國銀行策略師哈奈特 (Michael Hartnett) 也表示，全球股市有面臨上漲過熱的風險，因約 71% 的股市交易價格均高於 50 日和 200 日移動均線。

巴克萊策略師也提到，漲勢開始「已見疲態」，隨著企業財報季結束，投資部位緊張和季節性趨勢可能會讓股市陷入停滯。

全球投資人已降低對聯準會降息的預期，但積極關注本週將公布的美國國內生產總值 (GDP) 和個人消費支出 (PCE) 報告數據，市場也密切觀察聯準會的後續政策走向。

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