數發部「服務型智慧政府2.0推動計畫」成果豐碩 攜各機關推AI應用

記者郭曉蓓／專題報導

數發部推動「服務型智慧政府2.0推動計畫」（110-114年）執行至今成果豐碩，在政府開放資料方面，已釋出逾5萬5,000項資料集，涵蓋實用的房屋實價登錄、即時用電、交通路況等高價值資訊，未來數發部將與各機關攜手合作，積極運用AI在政府服務中的數位應用，持續致力於推動數位創新，提升民眾生活品質。

數發部推動「服務型智慧政府2.0推動計畫」，是「數位國家‧創新經濟發展方案」重要計畫之一，主要以民眾需求為出發點，深化智慧政府各項作為，同時厚植數位經濟基礎及加強數位治理效能，打造精準可信賴的智慧政府。

在政府開放資料方面，目前已釋出逾5萬5,000項資料集，這些資料被運用在多項創新應用，包括利用AI結合藥品資料提供於用藥諮詢機器人、運用寵物相關資料協助尋找失蹤寵物，以及利用氣象資料預測海洋廢棄物熱點，還有我國再生能源裝置發電量的現況資訊等。

數發部也發展跨域一站式整合服務「數位服務個人化（Mydata）平臺」，109年7月開始試營運，讓民眾自主同意其個資提供予第三方使用。目前MyData平臺已介接83個機關，提供136項個人資料服務，其中推出行動門號身分認證登入及多人資料合併線上申辦等創新服務，大幅提升申辦便利性。例如，身心障礙者申請專用停車識別證時，可透過平臺一次取得多人所需資料。民眾申請良民證也能透過MyData線上申辦和繳費，免去臨櫃程序。

在科技創新服務方面，政府推出多項便民措施，如財政部的手機報稅、環境部的廢車回收一站通、內政部的不動產移轉登記免付紙本稅單服務等。跨機關資料傳輸平臺T-Road已介接50個機關逾130項資料，每月傳輸量超過150萬筆，顯著提升政府服務效率。同時，政府骨幹網路每月平均阻擋約13億次惡意攻擊，確保網路安全。

數發部同時也協助地方政府完成19項數位轉型計畫，如臺南市大型車輛跨機關通行證申請作業和嘉義縣獨居老人高風險預警關懷系統。此外，數發部也協助法務部完成智慧監獄計畫規劃，協助內政部提升桃園國際機場自動通關系統效能。

展望未來，數發部將與各機關攜手合作，積極運用AI在政府服務中的數位應用，持續致力於推動數位創新，提升民眾生活品質，提升臺灣在全球數位競爭力的地位。

數發部推動「服務型智慧政府2.0推動計畫」（110-114年），其中「數位服務個人化（Mydata）平臺」深受大眾喜愛，申辦資料相當方便。（圖由數發部提供）