Visa布局3大策略方向 瞄準多元金流推動創新

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記者 溫子豪 報導

疫情加速電子支付的發展，面對後疫情時代的支付環境，Visa新任台灣區總經理趙麗芳提出「3大面向」策略，包括「培育開放合作生態系」將與新創企業攜手發展創新金融服務；「推動創新金流市場」瞄準亞太區80兆美元的多元金流市場；「數據為本深化服務」為客戶與夥伴提出方案與建議。並強調「負責任的創新」，提供安全且有效的金流服務。

新冠肺炎全球肆虐，消費市場飽受衝擊。根據Visa統計資料，今(2020)年全球單季支付金額較去(2019)年同期下滑約10%，不過居家隔離帶動民眾使用線上支付，台灣上半年年成長16個百分點，而代碼化交易更是上揚70%，使用感應支付占比達7成。

針對後疫情時代的布局策略，趙麗芳指出，Visa台灣將專注於「3大面向」，其一是「培育開放合作生態系」，將積極參與並投入Fintech生態圈，同時發展加速器，以挹注資源支持新創團隊，共同發展｢跨境匯款｣、｢B2B商務金融解決方案｣、｢顧客忠誠度｣、｢資安與身分認證｣等4個項目。

在「推動創新金流市場」方面，購買商品與服務的金流，存在於消費者、企業與政府之間，形成多方交錯的動向，亞太區市值就高達80兆美元。Visa提供VisaDirect全球通匯、Visa B2B Connect，以及商務卡等相關解決方案，像是8月1日起與GoShare、Apple Pay合作推出「隨機即享1元驚喜價」活動，以「即時回饋」機制，最低騎乘價只要1元。

至於「數據為本深化服務」部分，趙麗芳表示，隨著數位化發展，數據蒐集速度與規模愈來愈龐大，而數據必須有累積性、獨特性與可擴充性，才能讓數據有意義。Visa將以擁有的顧問專業與數據廣度，為客戶提出具體的行動方案與洞察建議，加上全球性的數據掌握能力與個資保護力，透過上百位顧問與數據科學家，成為客戶與夥伴業務決策的重要參考。

趙麗芳最後強調「負責任的創新」，希望透過資安、信賴、速度、規模與無所不在的核心能力，協助夥伴滿足消費者的需求。未來純網銀開業、電子支付、電子錢包發展，都將透過安全的金流與技術提供動能。

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